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做生意要懂心理学 [杨学强 著]

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  • 语言:中文版
  • 格式: PDF版
  • 类别:综合书籍
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关键词:生意   心理学
资源简介
作者: 杨学强 
海潮    
出版日期:2011-2-1 

《做生意要懂心理学》从生意人要懂得的人脉心理学、客户心理学、管理心理学以及自身必备的心理素质等方面。详尽地阐述了生意人需要掌握的心理学常识,并结合极具代表性的事例,深入浅出,娓娓道来,说尽生意经,可谓一眼看进入心的商战秘籍,一举俘获人心的必备全书。
好的生意人同时也是一位优秀的心理学家。他们总能从细微处探知他人真实的心理,从而有的放矢,采取针对性的措施,达成自己的目的他们无声无息地建立起对自己有利的人脉圈,做起生意来可以不受阻碍;他们能敏锐地捕捉到他人心理的变化,既能表达自己的诚意,又能保护自己的利益。

第一篇 人脉即财脉——生意人要懂得的人脉心理学
第一章 人脉关系中常见的心理学效应与定律
首因效应——给人留下良好的第一印象
多看效应——使你容易成为得宠的人
刺猬效应——保持恰当的社交距离
态度效应——你给别人面子,别人就会给你面子
晕轮效应——给自己的头上带上光环
贝勃定律——给人好处要有“度
阿伦森效应——好菜最后上,好饭不怕晚
定势效应——与人交往,不要有成见

第二章 有人脉成功就像坐电梯,没人脉成功就像爬楼梯
天时不如地利,地利不如人和
自己走百步,不如贵人扶一步
单打独斗,早晚要栽跟头
与最优秀的人在一起,优秀将成为一种习惯
再穷,也要站到富人圈里
你和比尔·盖茨之间只隔着五个人
学会推销自己
用优秀的品德为自己积攒人脉

第三章 人脉滚雪球:越早搭建人脉网,就越早成功
不做平时不联系一联系就有事的人
不要错过任何聚会场合
朋友不同,交往方式也应不同
要认真建立朋友档案
与暂时不得势的人交往等于买原始股
学会做“场面人儿”
善于与不同性格的人交往

第四章 不怕被人利用,就怕你没用
只有有价值的人,才能被利用
被人利用,要面带笑容
主动提升自己被利用的价值
可以被利用,但不能被欺骗
善借他人之力
“互利互惠”是人际交往的最高境界

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