各有关单位:
根据《浙江省电子商务促进会团体标准管理办法(试行)》(浙电促会〔2018〕26号)有关规定,由杭州市标准化研究院(杭州标准化国际交流中心)牵头编制的团体标准《电子商务客户服务规范》(标准号T/ZEA 003-2022)、经立项审核、组织编制、征求意见、专家评审、网上公示等程序,现予以批准发布,自发布之日起实施。
浙江省电子商务促进会
2022年7月1日
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根据《浙江省电子商务促进会团体标准管理办法(试行)》(浙电促会〔2018〕26号)有关规定,由杭州市标准化研究院(杭州标准化国际交流中心)牵头编制的团体标准《电子商务客户服务规范》(标准号T/ZEA 003-2022)、经立项审核、组织编制、征求意见、专家评审、网上公示等程序,现予以批准发布,自发布之日起实施。
浙江省电子商务促进会
2022年7月1日
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