ICS 33.060.20
CCS M 32
团体标准
T/ZZB 3690—2024
便携式现勘无线基站信息采集设备
Portable site survey acquisition unit of wireless base station parameter
2024-05-14 发布 2024-05-19 实施
浙江省质量协会发布
目次
前言................................................................................II
1 范围.................................................................................1
2 规范性引用文件.......................................................................1
3 术语和定义...........................................................................1
4 缩略语...............................................................................1
5 基本要求.............................................................................2
6 技术要求.............................................................................3
7 试验方法.............................................................................8
8 检验规则............................................................................11
9 包装、标志、运输和贮存..............................................................12
10 质量承诺...........................................................................13
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II
前言
本文件按照GB 1.1—2020《标准化工作导则第1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规
定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由浙江省质量协会归口。
本文件由杭州字节信息技术有限公司牵头组织制定。
本文件主要起草单位：杭州字节信息技术有限公司。
本文件参与起草单位：浙江省物联网产业协会、浙江省标准化研究院、中国电信股份有限公司浙
江分公司、北京海鑫科金高科技股份有限公司、杭州昊海企业管理咨询有限公司。
本文件主要起草人：毛伟信、毛正飞、章育铖、马啸啸、王懿、周瑞军、纪卫平、吴军航、周树
华、吴鹏、毛纪赟、卢晶、倪曼茜、孙莹莹。
本文件评审专家组长：陈萍。
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便携式现勘无线基站信息采集设备
1 范围
本文件规定了便携式现勘无线基站信息采集设备（以下简称设备）的术语和定义、缩略语、基本要
求、技术要求、试验方法、检验规则、包装、标志、运输和贮存以及质量承诺。
本文件适用于现场勘验、采集无线基站信息的设备。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB 4208—2017 外壳防护等级（IP代码）
GB 4943.1 音视频、信息技术和通信技术设备第1部分：安全要求
GB 5080.7—1986 设备可靠性试验恒定失效率假设下的失效率与平均无故障时间的验证试验
方案
GB 16796—2022 安全防范报警设备安全要求和试验方法
GB 18287 移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范
GB 22450.1—2008 900/1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法第1
部分:移动台及其辅助设备
GB 26572 电子电气产品中限用物质的限量要求
GB 39720—2020 信息安全技术移动智能终端安全技术要求及测试评价方法
YD/T 1268 移动通信手持机用锂离子电池组及充电器的安全要求和试验方法
YD/T 1539 移动通信手持机可靠性技术要求和测试方法
YD/T 1591 移动通信终端电源适配器及充电/数据接口技术要求和测试方法
YD/T 3230—2017 数字移动通信终端通用技术要求和测试方法
YD/T 4002—2021 5G 数字蜂窝移动通信网增强移动宽带终端设备测试方法(第一阶段）
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
小区 cell
无线蜂窝网络覆盖的基本单元。
4 缩略语
下列缩略语适用于本文件。
MCC：移动国家代码（Mobile Country Code）
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MNC：移动网络号码（Mobile Network Code）
NID：网络标识码（Network Access Identifiers）
SID：系统标识码（System Identifiers）
BSIC：基站识别码 (Base Station Identification Code)
PN：伪码 (Pseudorandom Noise)
RSSI：接收信号的强度指示 (Received Signal Strength Indicator)
CDMA：码分多址（Code-Division Multiple Access）
LAC：位置区域码 (Location Area Code)
PSC：主扰码（Primary Scrambling Code）
CID：基站编号 (Cell Identity)
BCCH：广播控制信道 (Broadcast Control Channel)
TAC：跟踪区域码（Tracking Area Code）
PCI：物理识别号（Physical Cell Identifier）
MAC：介质访问控制（Media Access Control）
GSM：全球移动通信系统（Global System for Mobile Communications）
TD-SCDMA：时分同步码分多址 (Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access)
WCDMA：宽带码分多址（Wideband Code Division Multiple Access）
LTE：长期演进（Long Term Evolution）
5G NR：第五代移动通信系统（ 5th Generation Mobile Communication Technology New Radio）
BD：北斗卫星定位系统 (Beidou)
GPS：全球定位系统 (Global Positioning System)
PGIS：警用地理信息系统（Police Geographic Information System）
SN：产品的生产编号（Series Number）
5 基本要求
5.1 设计开发
5.1.1 应采用计算机软件进行电路设计、系统电路仿真。
5.1.2 应采用计算机软件对产品的外观和结构进行设计和优化。
5.2 原材料及零部件
5.2.1 中央处理器和存储芯片的限用物质应满足GB 26572 的规定。
5.2.2 设备配备的电池性能应能满足GB 18287 的规定，电池的安全要求应满足YD/T 1268 的规
定。
5.2.3 充电器接口特性应满足GB 4943.1、YD/T 1268 和YD/T 1591 的规定。
5.2.4 轻触开关的寿命不低于102 000 次。
5.3 工艺装备
应采用下载夹具进行系统固件下载。
5.4 检验检测
5.4.1 应具备外观、机械结构、外壳防护等级、功能要求、性能要求等出厂检验项目的检测能力。
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5.4.2 应配备游标卡尺、无线综测仪、气密防水测试仪等检测设备。
6 技术要求
6.1 外观
6.1.1 壳体采用双色成型。
6.1.2 外观完好，表面平整光滑、色泽均匀，无裂纹、褪色及永久污渍，无明显变形和划痕，金属件
无毛刺、无锈蚀。
6.1.3 表面的标记和字符清晰可辨，且不易被擦除。
6.2 机械结构
6.2.1 设备的零部件紧固无松动，安装可接插部件的接插件应连接可靠。
6.2.2 开关、按键和其他控制部件的控制灵活可靠，布局方便实用。
6.3 外壳防护等级
设备的外壳防护等级应满足GB 4208—2017中IP 54的规定。
6.4 功能要求
6.4.1 基础功能
6.4.1.1 设备应支持开机后蓝牙自启功能，并可与控制软件进行自动配对。
6.4.1.2 应能在第三方设备显示设备版本、厂商、品牌、型号及SN 号等信息。
6.4.1.3 采集配置：能提供给用户多种采集配置功能，可根据不同场景需求来定义设置。
6.4.1.4 固件升级：支持远程升级设备固件版本。
6.4.1.5 采集记录：不同案件的时空信息、现场录音、现场录像等数据分类保存。
6.4.1.6 权限控制：角色访问控制，用户认证成功方可登录进行采集等功能操作。
6.4.1.7 数据分类：根据运营商制式分页面显示。
6.4.1.8 软件协议：支持协议二次开发。
6.4.2 可视化
6.4.2.1 设备应支持在第三方设备上实现基站空间地理位置信息地图可视化显示。
6.4.2.2 设备应支持移动采集数据地图轨迹绘制功能，实现在PGIS 或其他通用地图上基于设备
BD/GPS 卫星定位数据，将移动采集轨迹及采集路径上相关基站信息进行绘制呈现。
6.4.3 数据采集
6.4.3.1 采集数据内容应包含四大运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）全制式移动通信
基站空口信息、WiFi 热点基础字段信息、地理位置信息及空间地理位置信息，详细基站、WiFi 热点字段采
集信息要求如下：
1） CDMA：国家码（MCC）、网络码（MNC）、网络标识码（NID）、系统标识码（SID）、基站识别
码（BSIC)、区域码（ZONE）、导频偏置（PN）、信号强度（RSSI）、CDMA 频率分配
2） GSM：国家码（MCC）、网络码（MNC）、位置区域码（LAC）、小区码（CID）、控制信道（BCCH）、
基站识别码（BSIC)、信号强度（RSSI）
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3） WCDMA：国家码（MCC）、网络码（MNC）、位置区域码（LAC）、小区码（CID）、控制信道（BCCH）、
主扰码（PSC)、信号强度（RSSI）
4） TD-SCDMA：国家码（MCC）、网络码（MNC）、位置区域码（LAC）、小区码（CID）、控制信道
（BCCH）、路由区识别码（RAC）、信号强度（RSSI）
5） LTE：国家码（MCC）、网络码（MNC）、跟踪区域码（TAC）、小区码（CID）、控制信道（BCCH）、
物理识别号（PCI)、信号强度（RSSI）
6） 5G NR：国家码（MCC）、网络码（MNC）、跟踪区域码（TAC）、物理识别号（PCI)、小区码（CID）、
信号强度（RSSI）、控制信道（BCCH）
7） WIFI：服务集标识（名称）、基本服务集标识（MAC 地址）、信号强度（RSSI）、频段 （注：
服务集标识对应为WiFi名称、基本服务集标识对应为WiFiMAC 地址）
6.4.3.2 设备应支持无需安装运营商 SIM 卡，即可实现四大运营商全制式移动通信基站空口信息的采
集。
6.4.3.3 设备应支持显示当前小区和相邻小区全部参数以及历史小区记录（不会出现漏采现象）。
6.4.3.4 设备采集应包括一键采集及定制采集功能，一键采集功能需实现一键采集所有制式基站信
息，支持保存采集记录，定制采集功能需实现可选择采集单个或多个制式基站信息，采集完成支持保
存采集记录。
6.4.3.5 设备应支持随时查看采集历史记录。
6.4.3.6 设备应支持开机自采功能，设备开机后实现基站数据的自动全采，并实时上报到数据平台，
进行差异化数据存储。
6.4.4 无线路由 MAC 信息采集
设备应支持对2.4G/5.8G双频无线路由器的MAC信息的采集。
6.5 性能要求
6.5.1 移动空口支持制式
移动通信空口支持包括但不限于：CDMA、GSM、TD-SCDMA、WCDMA、LTE、5G NR。
6.5.2 移动空口支持频段
设备支持的频段如表1所示。
表1 设备空口支持的频段
制式频段
CDMA 800 MHz
GSM 850/900/1800/1900 MHz
WCDMA B1
TD-SCDMA A/F 频段
LTE FDD—LTE B1/B3/B5/B8、TDD—LTE B38/B39/B40/B41
5G NR n28/n41/n78/n79
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6.5.3 非 5G 无线射频性能
6.5.3.1 发射功率
应符合YD/T 3230—2017中6.1.1.1规定的要求。
6.5.3.2 通信辐射干扰
应符合YD/T 3230—2017中6.1.2.1规定的要求。
6.5.3.3 参考灵敏度及动态范围
应符合YD/T 3230—2017中6.1.3.1规定的要求。
6.5.3.4 传导抗干扰性能
应符合YD/T 3230—2017中6.1.4.1规定的要求。
6.5.3.5 解调性能
应符合YD/T 3230—2017中6.1.5.1规定的要求。
6.5.3.6 总全向辐射功率
应符合YD/T 3230—2017中6.2.1.2.1规定的要求。
6.5.3.7 总全向辐射灵敏度
应符合YD/T 3230—2017中6.2.1.3.1规定的要求。
6.5.4 5G 无线射频性能
6.5.4.1 输出功率
应符合YD/T 4002—2021中6.1.1规定的一致性要求。
6.5.4.2 输出功率动态范围
应符合YD/T 4002—2021中6.1.2规定的一致性要求。
6.5.4.3 发射信号质量
应符合YD/T 4002—2021中6.1.3规定的一致性要求。
6.5.4.4 输出射频频谱特性
应符合YD/T 4002—2021中6.1.4规定的一致性要求。
6.5.4.5 接收机参考灵敏度
应符合YD/T 4002—2021中6.2.1规定的一致性要求。
6.5.4.6 最大输入电平
应符合YD/T 4002—2021中6.2.2规定的一致性要求。
6.5.4.7 邻道选择性
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应符合YD/T 4002—2021中6.2.3规定的一致性要求。
6.5.4.8 阻塞特性
应符合YD/T 4002—2021中6.2.4规定的一致性要求。
6.5.4.9 杂散响应
应符合YD/T 4002—2021中6.2.5规定的一致性要求。
6.5.4.10 互调特性
应符合YD/T 4002—2021中6.2.6规定的一致性要求。
6.5.4.11 接收机杂散
应符合YD/T 4002—2021中6.2.7规定的一致性要求。
6.5.5 采集时间
6.5.5.1 采集全制式基站信息时间不超过5 min（各种网络制式可正常待机情况下）。
6.5.5.2 单采基站信息时间小于60 s。
6.5.5.3 补采基站信息时间小于60 s。
6.5.6 续航时间
6.5.6.1 采用电池供电的设备，电池可支持并发工作模式续航时间不小于6 h。
6.5.6.2 采用电池供电的设备，持续待机时间不小于150 h。
6.5.7 定位信息采集
设备支持BD/GPS/经纬度的定位信息采集，在室外开阔地，应在1 min内采集到定位信息。BD/GPS冷
或热启动定位时间应不大于32 s。
6.5.8 单次采集基站数量
设备单选制式基站采集，在室外开阔地，应在1 min内采集到基站信息，在2 min内单制式基站信息
数量应不少于10个。
6.6 信息安全要求
6.6.1 硬件安全
芯片不应存在可访问芯片内存或更改芯片功能的隐藏接口，包括调试接口。
6.6.2 系统安全
6.6.2.1 访问控制
6.6.2.2 系统应预置访问控制策略，并可由授权用户更改，更改前应进身份鉴别。
6.6.2.3 允许授权用户访问系统数据等资源，防止非授权用户访问系统数据。访问控制属性应包括
读、写、执行、删除等。
6.6.2.4 升级更新
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6.6.2.5 应能对更新来源进行鉴别，当设备不能不能保证安全更新时，应在更新前或使用说明中明示
安全风险。
6.6.2.6 应具有原始数据备份能力，升级后安全属性（安全防护机制）应与升级前保持一致。
6.6.2.7 应避免更新失败导致系统失效。
6.6.3 外围接口安全
外围接口分为有线外围接口和无线外围接口。有线外围接口包括USB 接口等，无线外围接口包括
蓝牙接口，应满足下面技术要求：
a) 外围接口应具备开关，可开启／关闭相应的外围接口；
b) 当USB插入PC机时，设备应给用户相应的提示，当用户确认后连接方可开启；
c) 当通过蓝牙与不同设备进行第一次连接时，设备该连接并给用户相应的提示，当用户确认建立连接
时，连接才可建立；
d) 当设备的蓝牙已开启或建立数据连接，设备宜在用户主界面上给用户相应的状态提示。
6.7 环境适应性
6.7.1 气候环境适应性
设备按表2规定进行气候环境适应性试验，试验过程中不应发生状态改变，试验后设备应能正常工
作。盐雾试验后设备表面不应有锈蚀。
表 2 气候环境适应性
项目试验条件试验要求状态
高温 (55 ±2) ℃ 6 h 工作状态
高温贮存 (60 ±2) ℃ 16 h 非通电状态
低温 (－30 ±2) ℃ 6 h 工作状态
低温贮存 (－40 ±2) ℃ 16 h 非通电状态
恒定湿热 （40 ±2）℃,RH（93 ±3）% 48 h 工作状态
恒定湿热贮存 （40 ±2）℃,RH（93 ±6）% 96 h 非通电状态
温度变化
最低温度 （－25±3） ℃
保持时间：30 min
转换时间：3 min
循环次数：5 次
非通电状态
最高温度 （55 ±3） ℃
盐雾
盐溶液浓度：(5±0.1) %
温度：(35±2) ℃
48 h 非通电状态
6.7.2 机械环境适应性
设备按表3规定的机械环境适应性试验后，试验过程中其内部结构单元不应产生永久性的结构变
形、机械损伤、电气故障和紧固部分结构。设备内部线路、电路板和接口等接插件不应有脱落、松动或
接触不良现象。试验后，应能正常工作，采集的数据不应丢失。
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表3 机械环境适应性
项目试验条件试验要求状态
振动（正弦） 频率范围：(10-55— 10)Hz(正弦) X、Y、Z 各 30 min 工作状态
冲击
冲击脉冲波形：半正弦
加速度幅值：30 g
脉冲持续时间：18 ms
X、Y、Z 各 3 次
工作状态
自由跌落跌落高度1 500 mm，水泥地面 50 次工作状态
6.8 电气安全性
6.8.1 绝缘电阻
使用交流供电的设备或电源引入端与外壳裸露金属部件之间的绝缘电阻，在正常环境条件下应不
小于10 MΩ，湿热条件下应不小于2M Ω。
6.8.2 抗电强度
使用交流供电的设备或电源引入端与外壳裸露金属部件之间，应能承受1 500 V、45 Hz～65 Hz交流
电压历时1 min的抗电强度试验而无击穿或飞弧，试验后设备应无故障，功能应正常。
6.8.3 防过热
应符合GB 16796—2022中第7章的要求。
6.9 可靠性
平均无故障工作时间（MTBF）应不小于10 000 h。
6.10 耐久性
应符合表4规定的试验后应能正常工作。
表4 耐久性
主要部件耐久性
电源开关 50 000 次
按键（包括侧键） 100 000 次
充电器插拔 7 000 次
电池/电池盖拆装 2 000 次
6.11 电磁兼容性
对设备进行静电放电、辐射骚扰、电快速瞬变脉冲群、浪涌（冲击）、射频场感应的传导骚扰、瞬
变和浪涌（车载环境）、工变磁场以及电压暂降、短时中断和电压变化共八项抗扰度试验，设备的抗
扰度性能应符合 GB 22450.1—2008 中第7 章规定限值的要求。
7 试验方法
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7.1 试验环境条件
除特别声明环境条件的试验外，试验应在下列环境条件下进行：
——温度：15 ℃～35 ℃;
——相对湿度：45 %～75 %；
——大气压：86 kPa～106 kPa。
7.2 外观
按照 6.1的要求对设备进行目视检查，记录检查结果。
7.3 机械结构
设备引出线末端施加拔出力并保持（60±2） s，拔出力范围为8 N～25 N，试验后检查并记录结果。
7.4 外壳防护等级试验
按GB 4208—2017规定的试验方法对设备外壳防护试验。
7.5 功能要求
7.5.1 基础功能
测试人员位于测试区域，按照6.4.1的要求逐项检查，设备必须满足6.4.1中要求。
7.5.2 可视化
测试人员位于测试区域，按照6.4.2的要求逐项检查，设备必须满足6.4.2中要求。
7.5.3 数据采集
测试人员位于采集区域，按照6.4.3的要求逐步采集各个制式检查，设备采集数据必须满足6.4.3
中所有字段信息。
7.5.4 无线路由MAC 信息采集
测试人员位于采集区域，通过设备选择WIFI制式采集，结果应符合6.4.4的要求。
7.6 性能要求
7.6.1 移动空口支持制式
测试人员位于采集区域，按照6.5.1的要求逐步采集各个制式试验，设备制式必须满足6.5.1中的制
式。
7.6.2 移动空口支持频段
测试人员位于采集区域，按照6.5.2的要求逐步采集各个制式试验，设备采集频段必须满足6.5.2
中表1 的频段。
7.6.3 非5G 无线射频性能
按YD/T 3230—2017的规定进行测试。
7.6.4 5G 无线射频性能
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10
按YD/T 4002—2021的规定进行测试。
7.6.5 采集时间
试验要求如下：
——测试人员位于采集区域，通过设备进行一键采集功能，记录、验证采集结果。
——测试人员位于采集区域，通过设备进行定制采集功能，单选制式采集，记录、验证采集结果。
7.6.6 续航时间
试验要求如下：
——测试人员位于测试区域内，通过设备选择定制采集功能，多选制式长时间进行采集，记录、验
证采集结果。
——测试人员位于测试区域内，使设备处于待机状态，记录、验证采集结果。
7.6.7 定位信息采集
测试人员位于空旷无遮挡区域，开启定位信息，记录、验证采集结果。
7.6.8 单次采集基站数量
测试人员位于空旷无遮挡区域，单选基站制式进行采集，并记录采集时间和采集结果，验证采集结
果。
7.7 信息安全要求
7.7.1 硬件安全
按GB 39720—2020中7.1的规定进行。
7.7.2 系统安全
按GB 39720—2020中7.2的规定进行。
7.7.3 外围接口安全
按GB 39720—2020中7.4.2的规定进行。
7.8 环境适应性
7.8.1 气候环境适应性
按YD/T 1539的规定进行。
7.8.2 机械环境适应性
按YD/T 1539的规定进行。
7.9 电气安全性
7.9.1 绝缘电阻试验按GB 16796—2022 中5.2.3 的规定进行。
7.9.2 抗电强度试验按GB 16796—2022 中5.2.2 的规定进行。
7.9.3 防过热试验按 GB 16796—2022 中第7 章的规定进行。
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11
7.10 可靠性
按GB 5080.7—1986中第4章的规定进行。
7.11 耐久性
按YD/T 1539的规定进行。
7.12 电磁兼容性
按照GB 22450.1—2008中第7章规定的试验方法逐项进行。
8 检验规则
8.1 检验分类
8.1.1 产品检验分出厂检验和型式检验，检验项目应符合表5 规定。
表5 检验项目
序号项目名称要求试验方法
检验分类
出厂检验型式检验
1 外观 6.1 7.2 √ √
2 机械结构 6.2 7.3 √ √
3 外壳防护等级 6.3 7.4 √ √
4
功能要求
基础功能 6.4.1 7.5.1 √ √
5 可视化 6.4.2 7.5.2 √ √
6 数据采集 6.4.3 7.5.3 √ √
7 无线路由MAC信息采集 6.4.4 7.5.4 √ √
8
性能要求
移动空口支持制式 6.5.1 7.6.1 √ √
9 移动空口支持频段 6.5.2 7.6.2 √ √
10 非5G无线射频性能 6.5.3 7.6.3 √ √
11 5G无线射频性能 6.5.4 7.6.4 √ √
12 采集时间 6.5.5 7.6.5 √ √
13 续航时间 6.5.6 7.6.6 √ √
14 定位信息采集 6.5.7 7.6.7 √ √
15 单次采集基站数量 6.5.8 7.6.8 √ √
16
信息安全
要求
硬件安全 6.6.1 7.7.1 √ √
17 系统安全 6.6.2 7.7.2 √ √
18 外围接口安全 6.6.3 7.7.3 √ √
19
环境适应性
气候环境适应性 6.7.1 7.8.1 — √
20 机械环境适应性 6.7.2 7.8.2 — √
21
电气安全性
绝缘电阻 6.8.1 7.9.1 — √
22 抗电强度 6.8.2 7.9.2 — √
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12
表5（续）
序号项目名称要求试验方法
检验分类
出厂检验型式检验
23 电气安全性防过热 6.8.3 7.9.3 — √
24 可靠性 6.9 7.10 — √
25 耐久性 6.10 7.11 — √
26 电磁兼容性 6.11 7.12 — √
注：“—”表示不做项目；“√”表示应做项目。
8.2 出厂检验
每台设备按本文件规定的出厂检验项目检验合格后方能出厂。
8.3 型式检验
8.3.1 型式检验条件
每五年至少做一次型式试验，有下列情况之一时，应进行型式检验。
a) 新产品试制定型鉴定时；
b) 产品的结构、原材料、工艺有较大变化时；
c) 产品长期停产后，恢复生产时；
d) 出厂检验结果与上次型式检验结果有较大差异时。
8.3.2 抽样
型式检验应从出厂检验合格批中随机抽取2台,其中1台备用。
8.3.3 判定规则
型式检验全项目合格为产品合格。若有一项不合格，则判定为不合格。
9 包装、标志、运输和贮存
9.1 包装
每个产品包装应采用防震衬垫、包装牢固。包装纸箱为双瓦楞纸箱，应随带产品合格证及使用说明
书。
9.2 标志
每个产品销售包装内应附有说明性标签或说明书，必须要有完整的中文信息。如果包含任何其他语
言，则必须是容易识别的，比如采用分开表述的方式。文件应当清晰易读，并注明以下内容：
——执行标准号；
——产品型号和名称；
——生产厂名、商标、生产批号或生产日期；
——合格证。
9.3 运输
T/ZZB 3690—2024
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装箱后的产品应能以任何运输工具运输。在长途运输时，不得装在敞篷的船舱或车厢中。中途转运
时， 不得露天存放。在运输中不允许与易燃、易爆、易腐蚀的物品混装，并防止机械损伤。
9.4 贮存
9.4.1 存放产品的仓库，环境温度为0 ℃～40 ℃，相对湿度不大于80 %。仓库内不允许有各种有害
气体、易燃、易爆及有腐蚀性的物品。
9.4.2 包装箱应垫离地面至少30 cm，距离四壁、热源、冷源、窗口或空气入口应不少于50 cm。
10 质量承诺
10.1 产品自开始使用之日起，在合规的使用条件下，质保期为2 年。
10.2 客户对产品质量有需求时，应在4 小时内做出响应，24 小时内为用户提供解决方案。
10.3 如因操作不当或外部不可抗拒的因素所造成的非质量问题导致产品故障，制造商或承销商应根
据用户的需求提供终身维修服务。
