高职院校物流客户服务课程教学改革与实践

　　近年来,物流行业的发展对物流人才的综合素质提出了更高的要求。本文根据高职院校职业教育的发展要求及特点,以培养学生职业技能为目标,结合实际教学经验,探讨物流管理专业的主干核心课——物流客户服务新教学模式的实施过程,以期使学生具备岗位所需各项综合素质,与现代物流行业的人才需求贴近。

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本文档关键词:高职,物流,院校,课程,客户