探讨药品合理分类及药品监管制度在我院西药房管理中的应用效果

目的研究分析在本院西药房管理中应用药品合理分类及药品监管制度的效果。方法选取2017年1~12月本院未实施药品合理分类及药品监管制度的西药房1200例患者的处方单为参照组,另选取2018年1~12月本院实施药品合理分类及药品监管制度的西药房1200例患者的处方单为实验组。观察比较两组药房药物差错率及患者对药房服务的满意度情况。结果实验组药房药物多发0例、错发1例、漏发0例,差错率为0.08%;参照组药房药物多发2例、错发3例、漏发2例,差错率为0.58%;实验组药房药物差错率低于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组患者对药房服务非常满意628例、比较满意406例、满意106例、不满意60例,满意度为95.00%;参照组患者对药房服务非常满意554例、比较满意253例、满意93例、不满意300例,满意度为75.00%;实验组患者对药房服务的满意度高于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在本院西药房管理工作中,进行药品合理分类及药品监管制度干预后,能够有效降低药物差错率,并提高患者对本院西药房服务的满意度,从而有效提升药房管理工作质量,确保患者的用药安全性。

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本文档关键词:监管,探讨,药品,中的,西药房