城市ETC停车系统建设运营和管理规范(T/CI 848-2024)主要内容总结

一、标准概述

《城市ETC停车系统建设运营和管理规范》(T/CI 848-2024)是由浙江高速公路智能收费运营服务有限公司提出，中国国际科技促进会归口的行业标准。该标准首次发布，规定了城市ETC停车系统的建设、运营机制和系统管理要求，适用于城市ETC停车系统的建设运营和管理工作。

二、系统建设要求

1. 系统架构

ETC停车系统分为三部分：

• ​​停车收费管理系统​​：提供停车场出入管理、计费等服务
• ​​ETC接入系统​​：集成ETC扣费方式
• ​​ETC拓展应用平台​​：完成ETC扣费、对账、清分等

系统架构图如下：

2. 主要设施设备

标准详细规定了各类设备的技术要求：

• ​​ETC天线设备​​：需符合GB/T20851标准，支持多种工作模式，交易成功率≥99.97%
• ​​ETC控制盒​​：内存不小于8GB，硬盘容量不低于64GB
• ​​ETC手持机​​：需具有5.8 GHz DSRC模块，支持全网通4G/5G网络
• ​​车牌识别摄像头​​：识别正确率不低于95%，捕获率不低于99%
• ​​高位视频摄像头​​：像素不低于900万，帧率不低于25 fps
• ​​地磁检测器​​：车辆存在检测率不低于98%
• ​​巡检车​​：需配备高清视频摄像头，能承受恶劣天气

3. 布局模式

标准提供了多种车道布局示意图，包括：

• 无岗亭入/出口车道布局
• 有岗亭入/出口车道布局
• 复用入/出口车道布局
• 两侧入/出口车道布局
• 单进单出车道布局
• 门架ETC天线+高位视频摄像头布局
• 门架ETC天线+地磁检测器和巡检车布局
• ETC收费手持机布局

部分布局示意图：

三、运营机制

1. 交易业务流程

标准规定了三种场景的交易流程：

1. ​​封闭式停车场​​：入口和出口分别有详细的交易流程
2. ​​路内停车位​​：包括三种布局模式的业务流程
   • 门架ETC天线+高位视频摄像头
   • 门架ETC天线+地磁检测器和巡检车
   • ETC收费手持机

2. 对账流程

• 提供线上线下对账机制
• 流水保留一年以上
• 采用线上自动对账方式

3. 交易异常处理

• ​​扣费异常处理​​：校验失败时复核并采用其他方式缴费
• ​​退费流程​​：提供线上线下退费机制，需审核退费申请

4. 商户服务

• ​​商户接入资质​​：需包含"停车场服务"经营范围
• ​​商户服务功能​​：包括自助申请接入、基础信息查询、财务管理等

5. 客户服务

提供咨询和投诉渠道，包括工单系统处理流程

6. 用户名单管理

定期接收和下发的黑名单、白名单、灰名单信息

四、系统管理

1. 系统接入管理

• ​​封闭式停车场接入模式​​：安装ETC交易控制盒及ETC天线
• ​​路内停车位接入模式​​：
  • ETC天线+ETC控制盒接入模式
  • ETC手持机接入模式

接入模式示意图：

2. 软件接入接口规范

• 协议标准：采用HTTPS协议，UTF-8编码，JSON格式
• 签名要求：使用RSA2048WithSha256算法

3. 安全管理

• ​​数据安全​​：双向认证、数据加密传输
• ​​网络传输安全​​：设备标识鉴别、异常检测
• ​​应用服务安全​​：信息加密、数据审计

五、附录内容

标准包含三个附录：

1. ​​附录A​​：车道布局示意图(共8种)
2. ​​附录B​​：系统接入测试项(规范性)
   • ETC拓展应用现场测试
   • 停车收费管理系统接入测试
   • 联机交易测试
3. ​​附录C​​：接口示例(资料性)
   • 封闭式停车场接口
   • 路内停车位接口
   • 业务错误码

六、参考文献

引用了GB/T 51149-2016《城市停车规划规范》作为参考依据。