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T/NIFA 16-2023 网上银行赋能银行服务渠道转型指南

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  • 大小：599.53 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF文档
  • 类别：综合团体标准
  • 更新日期：2023-05-19
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资源简介
本文件给出了网上银行服务涉及到的相关术语，描述了银行产品服务与客户交互的基本过程，分析了采用网上银行服务的数字化转型目的策略和过程方法。
本文件适用于银行业金融机构，为银行业金融机构提供咨询、设备、应用系统、业务外包的服务商亦可作为参考。
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