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T/CSCA 120024-2019 “上海品牌”评价认证依据:国际邮轮港游客服务规范
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大小:
325.39 KB
语言:
中文版
格式:
PDF文档
类别:
综合团体标准
更新日期:
2023-03-06
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关键词:
邮轮港
国际
游客
上海品牌
上海市认证协会
资源简介
本标准规定了国际邮轮港为游客提供服务的服务要求和管理要求。
本标准适用于认证机构实施对国际邮轮港游客服务的“上海品牌”评价认证活动,也适用于国际邮轮港经营单位规范其服务活动,或相关方对其符合性的确认。
本标准所涉及的国际邮轮港游客服务,仅限于国际邮轮港经营单位(以下简称港口经营方)提供的游客服务,不包括旅行社、邮轮公司及代理等相关单位提供的服务,以及国家派驻口岸的海关、边防检查、检验检疫等履行进出境监管、执法服务。
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