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T/QGCML 3155-2024 工艺品售后咨询服务规范

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  • 大小：551.7 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF文档
  • 类别：综合团体标准
  • 更新日期：2024-06-25
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资源简介
本文件规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。
本文件适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。
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