本文件代替 本文件代替 SF/T 0058-2019《全国民事行政法律援助服务规范》，与 SF /T 0058 —2019 相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如 下：
a) 更改了范围（见第1章，2019年版的第1章）；
b) 更改了规范性引用文件（见第2章，2019年版的第2章）；
c) 更改了法律援助机构、民事行政法律援助人员、民事行政法律援助服务、民事行政法律援助承办机构、民事行政法律援助受援人术语的定义（见3.1～3.5，2019版的3.1～3.5）；
d) 增加了民事行政法律援助咨询人、民事行政法律援助申请人术语和定义（见3.6～3.7）；
e) 增加了“便民”原则（见4.4）；
f) 更改了民事行政法律援助服务形式（见第5章，2019年版的第5章）；
g) 增加了民事行政法律援助代拟法律文书服务的要求（见第7章）；
h) 增加了民事行政法律援助申请人诚信承诺的要求（见8.2.1.4）；
i) 更改了法律援助机构受理、审查和指派的要求（见8.2～8.4，2019年版的7.2～7.4）；
j) 更改了法律援助人员代理提起行政复议案件的承办要求（见9.3，2019版的8.2.2）；
k) 更改了劳动争议案件调解与仲裁代理服务的要求（见第10章，2019年版的8.2.4）；
l) 增加了民事行政法律援助案件结案日的要求（见11.1）；
m) 更改了民事行政法律援助服务质量控制的主要方式和基本要求（见12.1～12.2，2019年版的9.1～9.2）；
n) 增加了案卷检查和社会监督的要求（见12.4和12.7）；
o) 更改了民事行政法律援助立案和结案文书归档材料的要求（见附录A，2019年版的附录A）。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由司法部公共法律服务管理局提出。
本文件由司法部信息中心归口。
本文件起草单位：司法部公共法律服务管理局。
本文件主要起草人：杨向斌、孙春英、李雪莲、孙静、田秾、李凤友。
本文件及其所代替的历次版发布情况为：
—— 2019年首次发布为SF/T 0058—2019；
—— 本次为第一次修订。
本文件给出了民事行政法律援助的服务原则，规定了民事行政法律援助的服务形式、法律咨询、代拟法律文书、诉讼案件代理、非诉讼案件代理、劳动争议调解与仲裁代理、结案归档与补贴发放以及服务质量控制的要求。
本文件适用于全国民事行政法律援助服务的组织实施等工作。
