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GB/T 42749.5-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程第5部分：指南

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大小：7.12 MB
语言：中文版
格式： PDF文档
类别：电子信息
更新日期：2023-10-27

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关键词：信息技术指南服务业周期生存

资源简介

本文件确立了过程评估要求的指导,提供了过程评估模型的应用指南。
本文件适用于服务提供方通过过程评估模型对ITES-BPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程进行过程评估、过程改进和过程能力差距的评估。

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