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DB6101/T 3153-2023 政务大厅接待服务规范

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  • 大小：302.5 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF文档
  • 类别：综合地方标准
  • 更新日期：2023-09-28
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关键词：政务   大厅   接待   DB6101   3153
资源简介
本文件规定了接待服务类型与方式、服务设施设备、服务人员、服务礼仪、服务要求、服务质量评价的要求。
本文件适用于西安市辖区内政务大厅接待服务，各业务主管部门所设立的专业性政务大厅可参照执行。
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