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DB53/T 1316-2024 便利店服务规范

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  • 大小:3.27 MB
  • 语言:中文版
  • 格式: PDF文档
  • 类别:综合地方标准
  • 更新日期:2024-10-17
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关键词:便利店   DB53   1316   2024   服务
资源简介
本文件规定了便利店服务类别、服务基本要求、服务礼仪和技能要求、服务环境与设施设备要求,便利店门店服务、020订单服务及服务监督与服务质量改进等内容。
本文件适用于连锁便利店服务,非连锁便利店可参照执行。
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