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玩转沟通心理学 张卉妍 2018年版

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  • 大小：367.16 MB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF文档
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资源简介
玩转沟通心理学
作者： 张卉妍
出版时间：2018年版
内容简介
由张卉妍编著的这本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用，比如，怎样赞美别人而不显阿谀奉承；怎样拒绝别人而不和对方交恶；怎样说好难说的话，应对尴尬场面；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样把话说到别人的心坎里；等等，指导读者把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸，懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会听。
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