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心理学的诡计:人际交往中的心理策略

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资源简介
心理学的诡计:人际交往中的心理策略
作者:成果 编著

出版时间:2010-1-1
  人际交往的重要性不言而喻,但因为常常被一些社交难题所困扰,导致我们的人际交往总是不那么顺畅,有时甚至影响到我们的日常生活和工作,其实症结就在于我们不懂得人际交往的心理学。因为人与人之间的交往,实质上就是心理的博弈。《心理学的诡计:人际交往中的心理策略》用心理学的一些基本常识,对影响人际交往的诸多心理要素进行了解读,希望能对期待在人际交往方面有所突破的读者有一定帮助。

第一章 打动人心:说话办事要懂的心理学
 说话水平大半是由情商决定的 
 称呼别人是为了满足别人 
 拒绝别人不要一开口就说“不行” 
 “场面话”不是可有可无的 
 讲话要选择最适宜的时机和对象 
 从对方得意的事情说起 
 日常交往要常说、会说人情话 
 倾听可以起到夸夸其谈起不到的作用 
 不要只顾着自己的心情而不顾他人的心理 
 不宜明说的话要含糊其辞 
第二章 细节取胜:首次见面要懂的心理学
 做一个懂礼貌的人 
 一个微笑让你的社交形象熠熠生辉 
 别让小动作毁了自己的形象 
 用着装影响周围人的心理 
 坐卧行止表现翩翩风度 
 注意与人握手的礼节 
 第一次见面要给人留下好印象 
 名片里面的心理学问大 
第三章 知人知心:看懂他人要懂的心理学
 通过察言观色来识透人心 
 有一本叫“人”的书你读了吗 
……
第四章 学会赞美:赢得人心要懂的心理学
第五章 把人看“坏”:与人处好要懂的心理学
第六章 低调做人:受人欢迎要懂的心理学
第七章 给人面子:争取面子要懂的心理学
第八章 抓住要点:解决问题要懂的心理学
第九章 把握主动:业务往来要懂的心理学
第十章 进退得休:与领导交往要懂的心理学
第十一章 方圆有道:与下属交往要懂的心理学
第十二章 远近有度:与同事交往要懂的心理学
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