农村供电所农电工实用手册
作 者： 《农村供电所农电工实用手册》编写组 编
出版时间： 2011
内容简介
本手册是为适应新形势下农电工的工作需要而编写的。根据国家有关规定，农电工主要从事10kV及以下配电网的运行维护、农村供电所营销服务工作。本手册的内容以实用为宗旨，共五篇：农电工职业道德和行为规范；农电工必备基本知识和技能；农村电网建设与运行维护管理；农村供电所营销管理和优质服务；新时期农村供电所建设。为方便农电工查阅使用，尽量以表格和图的形式来阐述必要的内容。本手册可配合农电工岗位轮训培训教材、农网配电营业工岗位培训教材使用，是农电工日常学习、培训、工作必备的案头工具书，也可供农电管理人员及有关技术人员参考。
前言
第一篇 农电工职业道德和行为规范
第一章 农电工应具备的素质品德
第一节 树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观
第二节 牢记电业员工道德规范
第三节 遵守公司员工守则
第四节 严禁以电谋私的若干规定
第五节 遵守国家电网公司三个“十条”
第六节 开展“爱心活动”、实施“平安工程”
第七节 履行员工誓词
第二章 农电工行为规范
第一节 农电工文明服务行为规范
第二节 农电工文明规范服务用语和忌语
第二篇 农电工必备基本知识和技能’
第三章 农电工应通晓的基本知识
第一节 中华人民共和国法定计量单位
第二节 法定计量单位使用规则
第三节 常用物理量名称符号及其物理量单位名称和单位符号
第四节 电工常用化学元素的物理特性
第五节 电工常用数学及计算公式
第六节 额定电压与额定电流
第七节 电气信息结构文件
第八节 常用电气图形符号
第九节 电气设备、装置和元器件常用文字符号
第十节 常用电工材料
第四章 农电工应掌握的基本技能
第一节 电气测量仪表
……
第三篇 农村电网建设与运行维护管理
第四篇 农村供电所营销管理和优质服务
第五篇 新时期农村供电所建设
参考文献
