城市轨道交通运营组织 第二版
作者：邵伟中，宋博，刘纯洁 主编 王如路，张凌翔，殷峻，王大庆 副主编等 编
出版时间：2019年版
内容简介
本书共分8章，分别是：运营组织概论、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运管理、票务管理、城市轨道交通经济技术指标的分类及计算方法、城市轨道交通营销策划、运营管理信息化、城市轨道交通车辆的运用及乘务管理等内容。
目录
第1章 运营组织概论
1.1 城市轨道交通的现状与发展
1.2 轨道交通在城市公共交通系统中的功能定位
1.3 城市轨道交通的运营特性
第2章 城市轨道交通行车组织
2.1 列车运行图
2.2 行车调度工作
2.3 列车运行组织
2.4 行车规章
第3章 城市轨道交通客运管理
3.1 车站设备设施
3.2 客流组织
3.3 客运服务
第4章 票务管理
4.1 城市轨道交通票务收费系统
4.2 自动售检票系统
4.3 车票管理
4.4 票制方案选择
4.5 财务结算
第5章 城市轨道交通经济技术指标的分类及计算方法
5.1 城市轨道交通经济指标分析与分类
5.2 运营成本分析与经济效益分析
5.3 经济效益的财务评价
第6章 城市轨道交通营销策划
6.1 基本概念
6.2 城市客运市场细分
6.3 营销组合
6.4 营销策略分析
第7章 运营管理信息化
7.1 概述
7.2 网络化运营需求
7.3 运营管理综合信息平台
7.4 智慧车站的建设探索
7.5 结语
第8章 城市轨道交通车辆的运用及乘务管理
8.1 城市轨道车辆
8.2 车辆基地
8.3 车辆运用流程
8.4 车辆运用行车作业方式
8.5 乘务管理
8.6 列车驾驶安全
