高等学校工程管理专业规划教材 建设工程商务谈判
作者：马力，崔文波主编
出版时间：2018年版
内容简介
本书从商务谈判的基础理论入手，结合建设工程项目交易与运作的准则、规律和特点，以建设工程项目各阶段为主线，讲授建设工程商务谈判的基本原则、谈判组的构成与管理、准备与开局、投标与报价、合同与签约、变更与索赔、竣工与结算等各阶段的策略与技巧，以及谈判者的礼仪与涉外工程承包项目谈判技术等。
本书第一章是全书的基础理论部分，对谈判的基本概念、类型、原理、过程、技巧等进行了介绍；第二章比较了建设工程商务谈判与普通商务谈判的异同，着重讲述了建设工程商务谈判的基本内容，特点及流程；第三章讲述了建设工程招投标阶段的谈判要点以及常用的投标策略；第四章讲述了建设工程合同谈判中需要做好哪些工作；第五章阐述了变更与索赔中的策略与谈判技巧；第六章重点研究了工程竣工结算阶段产生争端的原因及解决办法；第七章说明了涉外工程谈判需要注意的礼仪，风俗以及禁忌等特殊的谈判技巧；第八章重点叙述了如何编制建设工程谈判的相关文书资料；第九章通过案例分析，强化理论与实践的联系。
目录
1 商务谈判概述
1.1 商务谈判的内涵与特征
1.2 商务谈判的基本类型
1.3 商务谈判的基本理论
1.4 商务谈判应遵循的原则
1.5 商务谈判成功的评价标准
1.6 商务谈判成功的影响因素
本章小结
思考题
2 建设工程商务谈判的基本理论
2.1 建设工程商务谈判的基本内容
2.2 建设工程商务谈判的特点
2.3 建设工程商务谈判的流程
2.4 建设工程商务谈判的模式
2.5 建设工程商务谈判的双赢观
本章小结
思考题
3 建设工程招标投标谈判
3.1 建设工程招标投标概述
3.2 建设工程招标投标阶段谈判
3.3 建筑招标投标市场竞争性谈判
3.4 建设工程招标投标商务谈判策略分析
3.5 建设工程招标投标谈判的主要内容
本章小结
思考题
4 建设工程合同签约谈判
4.1 建设工程合同谈判的标书与答辩
4.2 建设工程合同谈判的目的
4.3 建设工程合同谈判准备
4.4 建设工程合同谈判的内容
4.5 建设工程合同的文本确定及签订
4.6 优劣势条件下的建设工程商务谈判策略
本章小结
思考题
5 建设工程变更与索赔谈判
5.1 工程变更、索赔谈判概述
5.2 工程变更、索赔谈判的原因及要点
5.3 工程变更、索赔谈判的程序
5.4 工程变更、索赔谈判的主要内容
5.5 工程变更、索赔谈判策略
本章小结
思考题
6 建设工程竣工结算谈判
6.1 建设工程竣工结算谈判基础
6.2 建设工程竣工结算谈判依据
6.3 建设工程竣工结算谈判争端的起因
6.4 建设工程竣工结算争端的解决方式
6.5 竣工结算阶段的策略技巧
本章小结
思考题
7 涉外建设工程商务谈判
7.1 涉外建设工程商务谈判概述
7.2 涉外建设工程商务谈判过程
7.3 涉外建设工程商务谈判的管理
7.4 涉外建设工程商务合同
7.5 涉外建设工程商务谈判的风险及规避
7.6 涉外建设工程商务谈判的注意事项
7.7 涉外建设工程商务谈判礼仪及谈判用语
7.8 涉外建设工程谈判中各国商务礼仪与禁忌
本章小结
思考题
8 建设工程商务谈判的文书工作
8.1 谈判文书的基础知识
8.2 国内建设工程项目常用的谈判文书
8.3 涉外建设工程项目常用的谈判文书
本章小结
思考题
9 建设工程商务谈判综合案例
9.1 电厂脱硫涉外工程合同谈判
9.2 公路改建项目合同谈判
9.3 坦赞铁路TOT项目合同谈判
9.4 业主未及时提供材料引发的变更与索赔谈判
9.5 高摩赞水利枢纽工程项目变更及索赔谈判
9.6 S国NY供水工程项目变更及索赔谈判
9.7 某项目竣工结算谈判
本章小结
参考文献
