成瘾：如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念
出版时间： 2017
内容简介
为什么同样的东西已经拥有了，却还想要？ 为什么同样的东西，想要这个不想要那个？ 为什么想要那些可有可无的东西？ 是什么激起了用户想要的冲动，非要不可？ 未来的商业是个争夺大脑资源的商业！ 破解在人们看似不假思索的需求背后，有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾，终揭晓成瘾公式，人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换，让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖，为企业打造超级品牌提供新思路，为产品营销开启新境界。
第一部分 成瘾脑模式：超想要，不是真需要
从脑神经科学的角度分析品牌成瘾的大脑机制和基础。从而发现成瘾的本质——多巴胺制造的匮乏感（欲望）绑架了人们的大脑。
第一章 上瘾的是一种化学物质
1. 上瘾：一块脑区的疯狂
2. 被多巴胺绑架的大脑
第二章 上瘾的是一种关系
1. 在脑中发生了关系
2. 获得与逃离的关系
3. 及时发生的关系
4. 发生不可替代的关系
5. 迷恋和它有关系的一切
6. 关系是一种执念
7. 感觉良好，再来一次
第三章 上瘾的是一种可能
1. 错误是上瘾的开始
2. 就差一点，再来一次
3. 可能会好，再来一次
第四章 上瘾的是一种欲望
1. 想要更多，反而失去了所有
2. 想要而不是真正喜欢
3. 引爆欲望的线索
4. 欲望的黑洞：匮乏感
第二部分 成瘾公式：三点具备必成瘾
不管人们是对品牌还是对其他瘾品上瘾，归根到底都是自我（社会性的）的存在模式造成的。人们会对什么成瘾，完全要看社会性的大脑对什么上瘾。通过对人脑的研究最终揭晓：想象、情感、连接是驱动用户对品牌成瘾的三大关键要素。
第五章 开启“想象”才更美好
1. 想得美：想象开启美好的可能
2. 想得美：体验的是想象的美好
3. 不能理解就不会上瘾
4. “虚构过去”是一剂瘾药
5. “构建未来”又一剂瘾药
6. 想象比事实让人更有感觉
7. 知道本身就能获得快感
8. 想象的主角永远是我
9. 大品牌就是思想贩子
第六章 注入“情感“才会迷恋
1. 共享的大脑，如何彼此启动
2. 强制镜像如何启动用户欲望
3. 有意必上瘾
4. 上瘾必有情
5. 情感是征服灵魂的瘾品
6. 不能抛开他人而成瘾
第七章 触动“连接”就会渴望
1. 温暖比牛奶更重要
2. 连接中有醉人的甜蜜
3. “失连”是一种毁灭性的痛
4. 品牌成瘾就要导入“暗连”
5. 每个连接都连着无尽的财富
第三部分 成瘾开关：迷恋刺激，不停想要
握住成瘾的开关让我们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换——“让他欢喜，让他忧”。
第八章 抓住刺激大脑的开关
1. 引爆想象，占据大脑
2. 占据，自我就会入驻
3. 入驻，开关就会开启
4. 要不要，大脑知道
第九章 “瘾品”是人们逃离恐惧的渠道
1. 一切都是为了逃离自己
2. 人们被哪些恐惧的幻象追着疯跑
3. 制造区别，就制造了恐惧
4. 否定掉，就渴望逃掉
5. 让人在“就差一点”的执念中循环
第十章 “瘾品”是人们实现美好的工具
1. 一切都是为了成为和持续
2. 人们追着哪些美好的执念狂奔
3. 发生关系，就是美好
4. 开启美好想象的三种方法
5. 让人在“再来一次”的欲望中追逐
第十一章 开关之间是不停地想要
1. 利用隐藏的一面激活大脑
2. 利用表达的一面引导消费
3. 触动开关，引起冲动
4. 制造冲突就是在制造需求
5. 感到用力，才会更有价值
6. 成为着力点，就是瘾品
7. 感觉决定品牌的成败
8. 一旦品牌成瘾，将永无止境
