大数据视角下的质检网络舆情研究
作者： 李静等编著
出版时间： 2018年版
内容简介
《大数据视角下的质检网络舆情研究》为质检总局科研项目“大数据视角下的质检网络舆情研究”课题成果，将计算机应用技术与新闻传播学、社会学、统计学和政府公共管理学相结合．以大数据的视角对质检网络舆情进行介绍。在介绍网络舆情现状的基础上，通过剖析大量的与质检相关的舆情统计数据及案例。探究质检行业网络舆情特点．结合质检网络舆情应对现状，提出质检行业网络舆情应对体系建设等方面的建议，对提升质检行业网络舆情监测、研判、处置水平，增强网络舆情事件应对能力具有借鉴意义。
目录
开篇
第一篇 网络舆情现状分析
第一章 网络舆情相关概念及特点
第一节 互联网现状
第二节 舆情、舆论与民意
第三节 网络舆情概念
第四节 网络舆情的主要特点
第五节 网络舆情的产生因素
第六节 网络舆情对政府的影响
第七节 互联网新规对网络舆情的影响
第二章 网络舆情的主要传播途径
第一节 互联网网站
第二节 网络社区和论坛
第三节 SNS社交网站
第四节 微博
第五节 微信
第六节 新闻客户端
第三章 网络舆情服务现状
第一节 国内网络舆情服务现状
第二节 国外网络舆情服务发展现状
第四章 大数据与网络舆情
第一节 大数据的概念、特点及作用
第二节 大数据下的网络舆情监测与预测
第三节 大数据下的网络舆情研判
第四节 大数据下的网络舆情管理
第五节 大数据下的网络舆情研究的转向
第二篇 质检网络舆情特点分析
第一章 质检网络舆情热度分析
第一节 2014年质检网络舆情热度分析
第二节 2015年质检网络舆情热度分析
第三节 2016年第一、二季度质检网络舆情热度分析
第四节 质检网络舆情热度对比分析
第二章 质检网络舆情传播特点分析
第一节 2014年质检网络舆情传播特点分析
第二节 2015年质检网络舆情传播特点分析
第三节 2016年质检网络舆情传播特点分析
第四节 质检网络舆情传播特点对比分析
第三章 质检网络舆情领域分布分析
第一节 2014年质检网络舆情高发领域
第二节 2015年质检网络舆情高发领域
第三节 2016年质检网络舆情高发领域
第四节 质检网络舆情高发领域对比分析
第四章 质检网络舆情地域分布分析
第一节 2014年质检舆情地域分布分析
第二节 2015年质检舆情地域分布分析
第三节 2016年质检网络舆情地域分布分析
第四节 质检网络舆情地域对比分析
第五章 质检双微平台建设情况分析
第一节 国家部委双微平台建设情况
第二节 质检双微平台建设情况
第六章 媒介关系分析
第一节 行业类媒体报道量居首，侧重权威、专业和导向
第二节 主流媒体是产品质量问题曝光的主要来源
第七章 质检网络舆情案例分析
第一节 质检网络舆情案例分析方法
第二节 质检网络舆情案例
第三节 质检网络舆情案例总结
第三篇 质检网络舆情工作建议
第一章 做好质检网络舆情监测
第一节 质检网络舆情的监测重点
第二节 质检网络舆情监测模式
第三节 网络舆情监测方法
第四节 网络舆情人工监测
第二章 做好质检网络舆情研判
第一节 网络舆情研判的主要环节
第二节 网络舆情研判的主要类别
第三节 网络舆情研判模式
第四节 网络舆情研判的要素
第三章 做好质检网络舆情应对
第一节 加强政务信息公开
第二节 注重网络舆情回应
第三节 做好网络舆情引导
第四节 加强机构和人员保障
第五节 加强新闻媒介管理
附录
互联网论坛社区服务管理规定
互联网群组信息服务管理规定
互联网用户公众账号信息服务管理规定
互联网跟帖评论服务管理规定
参考文献
