解开医患千千结 患者安全与医学人文管理精粹
作者： 陈伟，刘宇主编
出版时间：2017年版
内容简介
随着医疗卫生事业改革的不断深入，医患双方的主客体位置发生了根本性的变革，各级各类医院都将“以患者为中心”作为医疗服务的根本宗旨，医疗服务技术水平和服务质量都得到了大幅度的提高，但令人困惑的是，医疗纠纷的发生率却迅速攀升。《解开医患千千结：患者安全与医学人文管理精粹》由北京市各知名医院从事医患协调具体工作的一线专家编写，重点阐述了医患事件的焦点问题，通过实际案例讲解了医患危机的处理、医学人文与医患沟通等热点问题，内容丰富，涉及医院医疗服务的各个层面，每篇文章都饱含了作者对患者是尊重、关爱、同情和理解，体现了医患之间平等相待、真诚沟通，在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性；案例评析翔实，文体通俗实用，适合医院管理者、医患关系协调人员、临床医务工作者阅读，可作为卫生系统专业技术人员继续医学教育必需科目指导用书。
目录
第一部分 工作指导
“患者安全目标”的前世今生
艾滋病患者信息隐私保护专家共识
放弃治疗专家共识
规范超说明书用药行为专家共识
患者信息隐私保护专家共识
人工流产患者隐私保护专家共识
关于医疗机构开具休假证明时限的专家共识
关于医疗机构为患者以外第三方复制病历事宜的专家共识
关于患者请假离院事宜的专家共识
关于患者擅自离院事宜的专家共识
特殊情况紧急输血专家共识
非病历医疗文书保存多久
住院病历保存30年怎么算
电子版与纸版病历共存时如何正确修改病历
防止暴力伤医，医疗机构能做些什么
24小时内人出院患者病历怎么写
谁有权复印患者的病历
应重视病危病重的书面告知
医生可以拒绝为患者治疗吗？虽非禁忌但请慎用
尸检是否为患者兀亡医疗纠纷案件鉴定的必需程序
如何询问未婚女性是否有“性生活
对医务人员权益保护的思考
建立专业化医患关系管理的探究
精神病专科医院信访工作特征与应对策略
医务人员防范应对暴力事件的若干技巧
医患办工作人员如何做到”身累心不累
医务人员应当学会管理患者的期望值
医务人员应提高自我情绪觉察能力
精神病患者死亡后器官捐献合法吗
躺在床上的医嘱
本院职工来加号，加还是不加
第二部分 热点评论
“血荒”现象的原因浅析与对策探讨
打击号贩子与非急诊全面预约挂号政策论证——非急诊全面预
约VS号贩子
“魏则西事件”的拷问与启示
黑龙江省鸡西市人民医院劫持医务人员暴徒被公安民警当场击毙
第三部分 举案说法
产妇死亡，谁之过
患者住院期间自杀，医院是否应当承担责任
女婴先天手掌缺失父母诉医院赔偿被驳回
术后风险评估不能掉以轻心
关于外带输液的现状、问题浅析与对策建议
庭审启示录之16年后的索赔
剖腹探查后中止手术导致天价索赔的纠纷分析
综合性医院处理精神病患者非精神类疾病引发的医疗纠纷
死胎应该如何处理
封存病历的重要性
非法行医罪中因果关系的司法认定案例分析
……
第四部分 医学人文
第五部分 法律解读
第六部分 工作漫谈
