在线健康社区中成员价值共创行为
作者：赵晶 著
出版时间：2014年版
内容简介
在线健康社区是病患进行价值共创的沃土，其高度互动性和内容公开性可以帮助病患在这里进行传统环境下无法实现的互动，接触到更多的病友，得到在其他环境中无法得到的知识。在《在线健康社区中成员价值共创行为》中，作者赵晶将首先讨论在线健康社区及其与普通虚拟社区的不同。其次，作者将讨论在线健康社区中成员进行价值共创的模式和行为方式。最后，作者将讨论影响在线健康社区成员进行价值共创的因素。《在线健康社区中成员价值共创行为》将帮助学者和相关管理人员更好地了解在线健康社区，并通过建立在线健康社区来帮助病患更好地进行健康管理和提高健康水平。
目录
第一部分：在线健康社区简介
第一章 社区与虚拟社区
一、社区
二、虚拟社区
第二章 在线健康社区
一、在线健康社区的定义
二、成员从在线健康社区获得的益处
三、如何建立一个成功的在线健康社区
参考文献
第二部分：在线健康社区中的价值共创
第三章 价值共创
一、价值共创
二、价值共创的定义
三、价值共创的DART模型
四、基于过程的价值共创模式
五、价值共创行为的测量量表
第四章 病患价值共创
一、病患价值共创概念
二、病患价值共创行为
三、病患价值共创的行为模式
四、病患参与价值共创的重要管理意义
五、病患价值共创研究方法及研究结果的管理建议
第五章 在线健康社区中价值共创模型
一、参与型价值共创模型
二、资源开放型价值共创模型
三、支持团队型价值共创模型
四、信息传播型价值共创模型
参考文献
第三部分：在线健康社区中成员价值共创行为及影响因素
第六章 在线健康社区中成员的知识创造行为及其影响因素
一、知识的定义
二、知识创造行为
三、影响在线健康社区成员知识创造的因素
第七章 在线健康社区成员的共同学习及其影响因素
一、实用性学习理论
二、在线健康社区中的实用性学习
第八章 在线健康社区中成员的知识贡献及其影响因素
一、在线健康社区成员的社区的社会认同感对知识贡献行为的影响
二、基于诚信的信任对在线健康社区成员知识贡献的影响
三、基于善意的信任对在线健康社区成员知识贡献的影响
四、共同愿景对在线健康社区成员知识贡献的影响
五、共同语言对在线健康社区成员知识贡献的影响
六、移情效应对在线健康社区成员知识贡献的影响
第九章 在线健康社区成员的成员身份维持意愿及其影响因素
一、在线健康社区成员的社会认同感对成员身份维持意愿的影响
二、在线健康社区成员的知识创造对成员身份维持意愿的影响
三、在线健康社区成员间的信任对成员身份维持意愿的影响
参考文献
