精益六西格玛医院管理 从平庸到卓著
作者： 黄一虹，黄建明
出版时间：2016年版
内容简介
亚瑟编著的《精益六西格玛医院管理--从平庸到卓著(精)》以精益六西格玛如何帮助医院实现优质管理为中心，用12章分别介绍了各个科室在五日内如何*快*好地完成日常工作的简单步骤、实施方法，加速患者周转，*终实现医疗费用减低和医院利润增加的方法步骤；介绍了精益六西格玛理论、工具和数据的应用，以及在应用中遇到的问题和解决办法。从具体的管理应用步骤到流程，从发现问题到克服障碍等具体方案，*终达到医院健康运营、科学管理的目的。本书适合医院管理者和医疗服务机构服务人员阅读参考。
目录：
**章使医院*快的简单步骤一、目标：加快患者对医疗保健的体验二、五日内变成*快的急诊科三、五日内*快的做球囊(Door-to-Balloon，D2B或者DTB)时间四、五日内*快的手术室五、五日内*快的医学影像检查六、五日内*快的实验室七、五日内*快的护理单元八、这个问题并非出在你认为的地方九、接受Domino挑战十、五日内如何使得医院*快第2章精益加速患者周转一、注意间隙二、价值流图谱三、如果他们在博茨瓦纳能取得成功，那么我们四、快的吃慢的五、核心分数六、速度拯救生命七、你已经知道精益八、速度的能量定律九、速度效益十、丰田生产系统
十一、精益核心理念十二、精益的思维方式十三、精益的七个减速带十四、5S原则十五、价值流图十六、拉动VERSUS推动十七、为单件流重新设计十八、精益工具十九、步行是浪费二十、LEAN原则——负载均衡二十一、精益原则——*大限度地降低库存二十二、理论约束
二十三、明白了吧？
第3章使医院*好的简单步骤一、五日内成为*好的急诊科二、五日内成为*好的临床人员三、五日内变为*好的手术室四、成为一个*好的药房五、五日内成为*好的医嘱单准确率六、五日内成为*好的医学影像科七、五日内成为*好的实验室……第4章用六西格玛减少缺陷第5章使医院*价廉(*盈利)的简单步骤第6章医院的六西格玛第7章精益六西格玛的Excel工具第8章在我的数据里有没有改进项目第9章维持改进**0章聚焦过程创新**1章精益六西格玛统计工具**2章在医院实施精益六西格玛
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