现代医院管理理论与实务
作者： 王成增，张建功
出版时间： 2018年版
内容简介
本书以新时代公立医院发展所面临的宏观环境分析为切入点，以制约医院发展的现实难题为突破口，以河南省肿瘤医院近年来的发展状况为素材，全面总结了公立医院科学化发展的一般规律、逻辑框架和案例经验，为提高医院现代化管理水平提供理论指导和实践参考。本书在内容、结构和体系设计上充分体现了系统论和整体论的思想，在具体章节写作上也充分体现了理论与实践的结合。全书既强调理论与实践的结合，又强调管理理论、方法、实践的创新性和实用性。
目录
目录
第一篇 现代医院管理基础
第一章 现代医院管理概论 3
第一节 现代医院的概念和特点 3
第二节 医院的现代化与现代性 7
第三节 现代医院管理评价体系 9
参考文献 18
第二章 现代医院管理环境 19
第一节 社会环境 19
第二节 经济环境 23
第三节 科教环境 24
第四节 现代医院发展环境 27
参考文献 31
第三章 中国医改 32
第一节 中国医改历史回顾 32
第二节 新医改框架及进展 36
第三节 公立医院改革 42
参考文献 46
第四章 供给侧结构性改革与公立医院 47
第一节 供给侧结构性改革 47
第二节 公立医院与供给侧结构性改革 51
参考文献 57
第五章 健康中国 58
第一节 健康中国的提出 58
第二节 “健康中国2030” 61
第三节 全国卫生与健康大会 65
参考文献 66
第二篇 现代医院管理理论与实践
第六章 战略管理 69
第一节 战略管理的概念 69
第二节 战略管理的特点 70
第三节 战略管理的层次 71
第四节 战略管理的作用 72
第五节 战略管理的原则 73
第六节 战略管理的分析工具 74
第七节 现代医院战略管理 75
参考文献 80
第七章 组织管理 81
第一节 医疗管理体制的发展 81
第二节 医院体制变革中存在的问题 82
第三节 公立医院的法人治理概述 83
第四节 公立医院的法人治理框架 85
第五节 公立医院的法人治理机制 87
参考文献 94
第八章 人力资源管理 95
第一节 人力资源管理概述 95
第二节 医院人力资源管理 97
第三节 现代医院人力资源管理的探索与实践 100
参考文献 108
第九章 医疗管理 109
第一节 医疗管理概述 109
第二节 医疗质量管理 112
第三节 临床路径管理 120
第四节 现代医院的医疗质量管理 120
参考文献 123
第十章 护理管理 124
第一节 护理管理概述 124
第二节 护理文化 126
第三节 护理质量管理 127
参考文献 137
第十一章 学科建设 138
第一节 医院学科建设概述 138
第二节 医院学科建设内容和策略 144
第三节 医院学科评估管理 147
第四节 医院重点学科建设 149
参考文献 153
第十二章 科研管理 154
第一节 医院科研概述 154
第二节 医院科研管理 158
第三节 医院科研管理发展状况 165
参考文献 172
第十三章 信息管理 173
第一节 医院信息管理概述 173
第二节 现代医院信息化建设与管理 186
第三节 医院信息化建设探索 197
参考文献 202
第十四章 信息安全管理 203
第一节 医院信息安全概述 203
第二节 医院信息安全保障体系 211
第三节 医院信息安全建设探索 224
参考文献 226
第十五章 医学设备管理 227
第一节 医学设备管理概述 227
第二节 医学设备管理案例分析 241
参考文献 247
第十六章 基建管理 248
第一节 基建管理概述 248
第二节 工程项目建设程序 249
第三节 建设工程项目管理的任务、问题与对策 252
第四节 基建管理案例 257
参考文献 258
第十七章 招标采购管理 259
第一节 招标采购管理概述 259
第二节 招标采购案例分析 266
参考文献 268
第十八章 品牌管理 269
第一节 品牌管理概述 269
第二节 现代医院品牌建设与培育 274
第三节 医院品牌建设的探索 277
第四节 品牌塑造管理案例分享 281
参考文献 288
第十九章 文化管理 289
第一节 医院文化概述 289
第二节 医院文化运行 292
第三节 医院文化案例分析 295
参考文献 298
第二十章 运营管理 299
第一节 医院运营管理概述 299
第二节 医院运营管理 304
第三节 医院运营管理评价体系 309
参考文献 311
第二十一章 绩效管理 312
第一节 绩效及绩效管理概述 312
第二节 现代医院绩效管理理论 317
第三节 医院行管后勤科室绩效设计 325
参考文献 331
第二十二章 经济管理 333
第一节 经济管理相关理论 333
第二节 现代医院经济运行与管理 338
第三节 医院经济管理案例 345
参考文献 349
第二十三章 内部审计 350
第一节 内部审计基础 350
第二节 内部审计实务 355
参考文献 372
第二十四章 后勤管理 373
第一节 后勤管理概述 373
第二节 后勤管理实务 376
参考文献 402
第三篇 现代医院管理发展趋势
第二十五章 循证管理 405
第一节 医院循证管理概述 405
第二节 医院循证管理的主要内容 409
第三节 医院循证管理的应用 414
参考文献 417
第二十六章 人本管理 418
第一节 人本管理概述 418
第二节 医院人本管理的内容体系 426
第三节 医院人本管理的运作流程 431
参考文献 434
第二十七章 健康管理 435
第一节 健康管理概述 435
第二节 国外健康管理及启示 438
第三节 医院健康管理 443
参考文献 446
第二十八章 体验管理 447
第一节 体验管理概述 447
第二节 美国医院的患者体验管理实践 448
第三节 开展患者体验管理的主要措施 450
第四节 医院开展患者体验管理的运行机制 452
第五节 体验实践策略 453
参考文献 454
