卫生决策信息管理
作者：刘朝杰，HeatherGrain 主编
出版时间： 2009年版
内容简介
《卫生决策信息管理》共分四章。第一章介绍管理者在卫生信息管理中的职责，强调将卫生信息作为组织机构发展的重要战略资源，从基础设施、人员技能和业务流程等方面多方位地开展信息管理，保障卫生信息的质量，充分发挥卫生信息的价值。第二章探讨卫生信息产品的开发与管理，强调用户参与在卫生信息产品开发中的重要性。中国市场上的卫生信息系统产品尽管不少，但是大多数产品功能大同小异，除了能够满足业务操作过程外，对卫生服务机构绩效的改善并无太大的推动作用。为了充分利用信息系统的价值，支持组织机构实现战略目标，卫生管理者必须根据自身机构的业务特点，调动组织机构内各岗位的骨干力量，尤其是在临床一线工作的职工，因为他们最了解临床实践与安全服务的需要，而这些需要必须纳人到信息系统功能要求中，这是发挥卫生信息系统对组织机构与患者功效的前提。系统需求分析是开发设计信息系统的基础．《卫生决策信息管理》介绍的“用例”技术是对真实业务过程的一种结构化的描述，能够帮助用户（包括卫生管理者和临床工作人员）避开信息和计算机专业术语，描述对信息系统的复杂要求，有效地与信息技术人员交流。“用例”也可以作为评价和选择信息系统产品的依据。第三章介绍卫生信息系统在人群健康和临床服务管理中的应用前景，其中包括临床决策、管理决策和流行病学决策等。有效应用卫生信息系统，不仅能够改变卫生服务的提供方式，改善卫生服务的质量，降低服务成本，而且可以推动从经验医学向循证医学的转变。第四章深入分析了卫生信息政策及其计划与协调的重要性。中国目前的卫生信息建设出现了标准跟不上硬件与软件发展速度的窘况，为了改变该现状，中国亟待开展国家和地方层次的卫生信息系统规划，调整卫生信息系统发展的重点，保证信息系统各环节建设的同步进展，进而减少重复与浪费，改进数据的可对比性及其利用价值。
目录
第一章 管理者与信息系统
1.本章要点
2.信息系统的演变
3.信息的价值与特征
3.1 信息是战略资源
3.2 信息是决策资源
3.3 信息爆炸
3.4 卫生服务信息质量问题
3.5 卫生信息的特殊用途
3.6 信息技术策略的潜在效应
4.管理者对信息战略、基础设施和信息系统的掌控
4.1 信息系统战略三角
4.2 信息系统构架与基础设施要求
4.3 管理者的角色
4.4 基础设施
4.5 人员技能
4.6 在卫生服务机构引进信息系统
5.组织信息系统的战略评价
5.1 系统评价一览表——当前的信息系统投资
5.2 战略开发
6.信息系统要求与风险管理问题
6.1 卫生信息系统的目的与要求
6.2 卫生信息系统实施过程中的风险管理
7.信息技术潜能：==迅速变革
8.小结
9.讨论题
10.参考文献
第二章 卫生信息产品的开发与管理
1.本章要点
2.卫生信息学和信息理论
2.1 卫生信息人员的技能
2.2 信息系统相关人员及其工作职责
3.信息系统的开发
3.1 什么是信息系统
3.2 信息系统的生命周期
4.卫生信息系统及软件产品
5.数据、信息和知识的概念
5.1 什么是数据、信息和知识
5.2 数据和信息的全球性
5.3 卫生服务活动需要什么信息
5.4 卫生服务组织采用的信息系统类型
5.5 确定应采集的数据的策略
5.6 卫生概念表达
5.7 编码与分类系统
5.8 数据质量
6.卫生数据库和数据库管理
6.1 什么是数据库和数据库管理系统
6.2 数据库如何管理卫生信息
6.3 数据处理与表达
7.购置与运行信息系统
7.1 卫生信息系统——用户需求说明
7.2 业务案例开发
7.3 获取信息系统的方式
7.4 资源配置
7.5 获得软件信息
7.6 选择信息系统——软件评价
8.成功的卫生服务信息系统
8.1 什么是项目
8.2 甘特图
8.3 风险管理策略
8.4 项目预算
8.5 沟通计划
8.6 利益相关集团分析
8.7 团队和团队管理
8.8 领导——组织文化与变革的管理
9.结论
10.讨论题
11.参考文献
第三章 利用信息系统支持管理和临床实践
1.本章要点
2.卫生服务的测量
2.1 服务的测量
2.2 发病率和现患率
2.3 需求的测量
2.4 结果的测量
2.5 趋势的测量
3.循证医学
4.决策支持系统
4.1 决策支持系统的组成
4.2 决策支持系统的原则和管理
4.3 例外报告
5.卫生信息的应用
5.1 支持信息系统应用的工具
5.2 电子卫生/电子商务/电子企业
5.3 远程卫生
5.4 电子政府
5.5 供应链管理
5.6 互联网和万维网的应用
5.7 电子健康档案
5.8 临床决策支持
5.9 知识管理
6.结论
7.讨论问题
8.参考文献
第四章 地方与国家信息政策及其计划与协调
1.本章要点
2.信息管理的战略和基础设施要求
2.1 标准与政策
2.2 远程通讯和信息要求
2.3 卫生信息学专业人员
3.卫生信息政策
3.1 澳洲国家卫生信息协议
3.2 卫生链接
3.3 卫生计量网络
3.4 中国卫生信息政策进展
4.结论
5.讨论题
6.参考文献
常用英汉词汇对照
名词解释
