董明珠决策格力的66金典
出版时间：2014年版
内容简介
董明珠很成功，她创造了中国营销神话，其一举一动都能引起世人的关注，而这一切都源于她对信仰的坚持，对梦想的追求；董明珠很倔强，只要她认为是对的，没有人可以说服她，即使成为众矢之的，她也不会退让半步；董明珠很霸道，无论和谁谈生意，她都时刻掌握主动权，为此不惜放弃公司最大的经销商，甚至和国美“叫板”；董明珠很简单，她总是把合作双方的利益均衡考虑，确保任何一方的利益不受损，而经销商无需挖空心思去考虑双方的利益博弈。总结董明珠的成就，离不开她一手摸索出来的独具魅力的营销策略。有人把董明珠对商界的贡献归纳为：技术创新、营销创新、管理创新、人才组织创新。这四项“创新”正是驱动现代企业得以稳健发展的重要引擎。出身营销行业的她以营销创新为契机，在管理和人才组织上，大胆采用新思维，以其“霸道”的管理手段，影响了一个企业，影响了中国商界。《董明珠决策格力的66金典》一书为我们介绍的就是董明珠的66个决策金典。
目录
第一章 临危受命：时刻掌握主动权，誓与格力同生死
决策金典1 单纯的信念需要疯狂的热情去实现
决策金典2 镇压内乱，处变不惊
决策金典3 克制贪婪的欲望
决策金典4 重视员工对企业的忠诚度
决策金典5 自信来源于责任
决策金典6 严格维护经销商的利益
决策金典7 成功，没有性别差异
第二章 经营战略：坚持走专业化的道路
决策金典8 专业化铸就核心竞争力
决策金典9 格力只想做好空调
决策金典10 专业化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略
决策金典11 不断开拓技术创新制度
决策金典12 用“简单”来经营格力
决策金典13 坚持正和博弈才能实现双赢
决策金典14 穿上最合适的鞋子：走专业化道路
决策金典15 向成本控制要效益
决策金典16 不惜投入巨资搞技术研发
决策金典17 在全厂范围内推行“零缺陷”工程
第三章 营销心得：渠道布局成为制胜关键
决策金典18 打造一支精英化的销售团队
决策金典19 决不容许拖欠货款
决策金典20 将产品服务提前到售前和售巾
决策金典21 用心做好产品就是最佳营销
决策金典22 不拿消费者当试验品
决策金典23 返利经销商必须“无纸化操作”
决策金典24 首创“区域性销售公司”模式
决策金典25 重视经销商的想法和意见
决策金典26 打造专业代理营销模式
决策金典27 售前、售中、售后三位一体模式
决策金典28 踏实搞好营销各个环节的管理工作
第四章 管理创新：团队管控的关键在于制度监督
决策金典29 管理只有一种，就是制度
决策金典30 有制度不执行，比没制度更糟
决策金典31 管理是刚性的，但管理者要有柔的一面
决策金典32 加强供货和返利的管理和监督
决策金典33 狠抓内部管理，从管理中要效益
决策金典34 强化对中层干部的监督工作
决策金典35 “总经理信箱”的严格应用
决策金典36 管理者一定要以身作则
决策金典37 把营销理念的精髓融会到企业管理中去
第五章 品牌设计：把格力的产品做成一个艺术品
决策金典38 诚信经营才是格力的终极追求
决策金典39 走“中国创造”之路
决策金典40 做品牌不只是做广告
决策金典41 品牌产品都应当有自己的专卖店
决策金典42 只打质量战，不打价格战
第六章 格力文化：帮助员工建立现代经营理念和健康的价值观
决策金典43 格力精神：既讲市场经济，又讲奉献精神
决策金典44 格力信念：为中国，为世界奉献最好的产品
决策金典45 构建“温情文化”，把格力人真正凝聚为一个整体
决策金典46 坚守“吃亏”的工业精神
决策金典47 “实文化”是格力的根基
决策金典48 培养员工的主人翁精神
第七章 人才优势：从企业内部挖掘最好用的人才
决策金典49 广纳人才，以德为先
决策金典50 CEO选对了就是成功的一半
决策金典51 按照管理层次和岗位职责对下属进行“放手”
决策金典52 培养员工对企业的忠诚度是一项战略性的工作
决策金典53 大力推行中层干部公开竞聘制
决策金典54 宁可自己培养人，也不要跳槽的人
决策金典55 接班人梯队是最大的财富
决策金典56 坚持人才价值观，不断革新用人制度
第八章 奔向蓝海：“营”在世界，“营”在未来
决策金典57 国际化不是简单的产品输出
决策金典58 打造中国人自己的世界名牌
决策金典59 先有市场后有工厂，海外市场开拓稳扎稳打
决策金典60 自主创新打破日美垄断
决策金典61 寻找新蓝海，进军中央空调
决策金典62 让全世界都信赖格力
第九章 企业家情怀：刚强的背后是社会责任
决策金典63 将责任感内化为企业文化
决策金典64 强烈的社会责任意识
决策金典65 企业公民是格力始终的追求
决策金典66 一个有责任的企业要造福社会
