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宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密

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  • 大小:83.71 MB
  • 语言:中文版
  • 格式: PDF文档
  • 类别:管理书籍
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关键词:马桶   蜡烛   真相   沙发   秘密
资源简介
宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密
出版时间:2014年版
内容简介
  宜家是全球最封闭的企业,也是悄无痕迹地影响顾客消费行为的家具帝国。宜家之王坎普拉德是世界首富和铁腕强人,却装出一副简单谦逊,还吝啬到家的老者形象。 原来在宜家,每个设计都埋藏秘密,每个细节都暗伏心机…… 《宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密》作者斯特内博在宜家任职超过二十年,曾担任老板的贴身机要,负责全球关键家具业务,最后出任宜家绿能科技公司首席执行官。这本书,是他二十年亲身经历的展示,向外界首度掀开了这个家具帝国的全部真相,既讲述了确保它击败竞争者、吸引顾客的大量经验法则,也揭露了精心构筑的华丽外表下的惊人秘密。书中首度揭露:老板坎普拉德真的读写困难、酗酒成性,还是十足的吝啬鬼吗?宜家匠心独具的产品开发与采购策略,一流的卖场设计和营销布局:怎样用神奇的"产品矩阵"开发最畅销的新产品?为什么"三 A 一王"秘籍如此厉害?为什么宜家的畅销品总是缺货?宜家多年来"不粘锅"策略──运用媒体和摆脱负面新闻──背后的尴尬真相,包括:剽窃风云、监控谜局、公益表演、环保争议…… 因为这本书的巨大影响,宜家自1943年创立以来首次开始向外界公布其财政报告!
目录
作者序 理解一个真相,需要二十年
前言 发现宜家:全世界最不为人知的企业 Part 1 宜家之王坎普拉德
第一章 宜家的成功之秘:简单就是美德
第二章 坎普拉德:纳粹、酒鬼、经营之神 Part 2 神秘的"宜家之道"
第一章 掌握森林:从一棵松木到一张咖啡桌
第二章 为什么必须在全球寻找供应商?:畅销品不能轻易缺货
第三章 怎样开发最畅销的新产品?:你不知道的"产品矩阵"
第四章 顾客总想立即把商品拿回家吗?:阴云不散的物流困境
第五章 危险的"林中仙境":宜家门店的里和外
第六章 这就是宜家文化:石墙绿苔的迷思 Part 3 宜家的未来
第一章 没有训条能永远不变:暗流涌动的今日宜家
第二章 装穷的世界首富:坎普拉德的完美计划
第三章 益于人类,益于地球?:"不粘锅策略"背后的不可告人之秘
第四章 谁将接手宜家?:家居帝国的未来 后记 黄蓝色高墙总要敞开 附录
一个家具商的誓约:形塑宜家价值观的九个理念
译名对照表
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