亲历壳牌：企业帝国的经营细节（第二版 黄金版）
出版时间：2014年版
内容简介
《亲历壳牌：企业帝国的经营细节（黄金版）》作者以参加壳牌在中国南海石化项目及派往美国、英国的亲身经历，从细节入手，将中国石油化工等能源企业与壳牌进行软实力对标，用最直接的视角，系统地向你介绍：优化人才比优化资产更重要；学习是第一竞争力、共同愿景凝聚人心、企业文化如何落地、执行力从计划开始、诚实；正直、尊重他人的核心价值观、情景规划法构建未来、精确的预算才有效、财务保守与成本控制、投资风险管控与不可行性分析、扁平化效率与组织管控、节能减排与绿色低碳、可持续发展与社会责任等方面的成功经验。《亲历壳牌：企业帝国的经营细节（黄金版）》也是一部世界一流能源及化工企业精细化管理之作，具有较强行业针对性和可操作性，为国内石油化工和能源企业各级领导干部、工程技术人员必读之作，对于当前中国石油化工和能源企业建设世界一流企业有很好的借鉴意义。
目录
序言细节的国家高度
引言壳牌的经营与管理——世界500强第一名是怎样炼成的
前言壳牌：一个诞生管理思想和管理大师的卓越公司
第一章优化人才比优化资产更重要
一、招聘——壳牌如何选择所需要的人
二、员工发展——提供“双通道”模式
三、学习型组织——学习是第一竞争力
四、薪酬——壳牌“人高我高”的薪酬体系
五、360度考核——避免滥竽充数
第二章卓有成效的执行力
一、文化先行——用思想影响（统一）员工的行为
二、诚实——执行力的关键
三、精确的计划——提高执行力从计划开始
四、规范化管理——程序落实执行力
五、完美工作——执行（力）的过程
第三章领导力不是一个人的事
一、以身作则——领导（管理）者的“作业”自己做
二、深度对话——以“挑衅”的方式让员工发言
三、学会倾听——领导的基本功
四、爱护下属，培养员工——领导的职责与能力
五、授权与监督——上级不要做下级的事
六、人人皆是领导者——领导力与职位高低无关
第四章全员成本控制
一、处处节俭——壳牌的低成本策略
二、预算——精确才能有效
三、成本管理的4个步骤——计划、执行、控制、程序
第五章决策与风险控制
一、用数据说话——数据是壳牌投资决策的关键
二、情景规划法——系统思维赢未来
三、竞争力分析——发现你的竞争优势
四、风险评估——关键是不可行性分析
第六章组织结构与效率
一、远离“帕金森综合症”——要从组织结构上解决“大企业病”
二、壳牌的扁平化管理——幅度和层次的均衡，权力下移
三、矩阵式组织模式——有效控制，统一资源，避免“派系”
四、金鱼缸效应——“透明紧贴式”的办公效率
第七章人性化管理：壳牌的软实力
一、宽容——但对道德错误“零容忍”
二、关注人，而不是其他——努力为员工营造舒心的工作和生活环境
三、健康、安全与环保的HSE管理——成就壳牌安全的细节与标准
四、使命感、价值观及愿景——凝聚力的来源
第八章壳牌持续赢的战略
一、持续变革——抓住外界变化的脉搏，超越自己
二、可持续发展战略——壳牌是如何进行社会营销的
三、坚持经营理念——不并购也能赢
四、百年情节——壳牌在中国
后记
参考文献
