向小米学管理：小米没有KPI
出版时间：2015年版
内容简介
近年来，随着小米手机等一系列产品的火爆，雷军和小米产品引起了业界的广泛关注，很多企业都把如何复制小米模式当做重要课题来研究。是什么让小米公司在五年的时间里就创造了中国互联网手机发展的奇迹？是什么驱使小米在激烈的市场竞争中取胜，取得令人惊叹的销量？《向小米学管理：小米没有KPI》结合互联网时代的企业需求，从企业文化、选才策略等角度全面解读了小米公司的企业管理方法，让更多的创业者可以从中受益。
目录
软性管理：小米公司没有KPI\t7
小米公司没有KPI：责任感驱动员工执行力\t7
另样“考核”：用户的爱激励团队\t9
发动机理论：自己驱动自己\t10
开会制度：人少，时间短，目的性明确\t11
企业文化：先进用户引导型创新的移动互联网文化\t12
L系出没：小米加步枪，点燃革命之火\t12
150克的青春：用活力的玩法做出青春的产品\t14
快文化：运行快，运营快，出手快\t15
屌丝文化：用屌丝心态做产品\t17
焦点：重视用户的满意度\t19
品牌效应：小米文化＋粉丝效应\t21
诉求：做一家有粉丝的公司\t21
用户扭曲立场的金字塔：塔尖的发烧友，塔中的米粉，塔基的大众\t23
通过各种途径涨粉丝\t24
粉丝发声：让米粉成为“小米客服”\t25
选才策略：80％的时间用在了选人上\t26
正确的时间选正确的人做正确的事\t26
陈彤：最合适的新媒体战略掌舵人\t28
设计师：一看二问三PK\t30
能扛得住就不要招人\t32
车轮战术：“体力不支”的人才招聘策略\t33
“不生气功”：互联网公关新要求\t34
团队管理：全程参与，全员动员\t36
高管参与感：制定大策略，也参与小环节\t36
为员工服务：用前端产品的思路做后台系统\t37
“画廊”办公：提高团队工作热情\t38
让员工“爽”：给员工足够的钱\t39
红牛团队：专门对付“黄牛党”\t41
用发烧级的人做发烧级的产品\t42
设计师的三板斧：坚持战略，死磕到底，解放团队\t44
控制力管理：期权+放权\t45
充分授权：分小队快步跑\t45
透明的利益分享机制\t47
解放团队：组建有玩心的团队\t49
兄弟连：把员工变为投资人\t51
点滴系统：根据售后团队的建议，修改服务内容\t52
构架管理：扁平化结构，优点式集结\t53
扁平化管理：BOSS——经理——工程师\t53
六大元帅：雷军的创始人拼图\t55
Hugo：构建国际化发展版图\t57
小米模式=苹果+谷歌+亚马逊\t58
手机开发方式管理：先APP，后ROM，再手机\t61
领导魅力：影响力+传播力+个人品牌\t63
坚信梦想：最后一次跳“悬崖”\t63
宽容：不断往眼里揉沙子\t64
找准关注点：从管理到产品，从一个员工到一件事情\t66
个性魅力：喜欢乔布斯，但不做“雷布斯”\t67
目标管理：最大限度地解放企业活力\t68
小米初创：低调，隔绝外界的干扰\t68
引爆尖叫点：把手机当电脑做\t70
单机海量发展目标\t72
爆品思维：做一款最精的产品\t73
小餐馆理论：就要做小公司\t75
沃尔玛模式：少成本、高效率、强竞争\t76
创新管理：放大消费痛点，抓住大众议程\t77
用互联网的方式来做手机\t77
精细管理法：赢在细节，输在格局\t79
颠覆与创新：热点不见得是好机会\t81
顺势而为：站在风口上的猪\t82
亚文化市场：关注年轻人第一现场\t84
战略管理：低调创业，以周边地区为依托，开拓国际市场\t86
在全世界练兵，最后拿下欧美市场\t86
五年之内不上市\t87
进军台湾地区：走向国际的第一步\t89
建设生态链：生产小米盒子\t91
小米生态圈的四大板块\t92
小米外生态：撒豆成兵，调兵遣将\t95
内外互动：工程师和用户之间的贴切沟通\t97
善待客户：把握最初的一百个用户\t97
零距离沟通：拉客入伙的基础\t99
大众智囊团：好方案，用户说了算\t100
非标准化服务：去掉格式化，敢于“说人话”\t101
用户需求：浮出水面的需求优先处理\t103
小米之家：像家一样去装修\t104
产品管理：为发烧而生，可持续创新满足新变革\t105
产品格局：用减法获得竞争力\t105
“同仁堂”的质量，“海底捞”的服务\t107
专注：大道至简，少就是多\t108
极致：把自己逼疯，把别人逼死\t109
用户体验：用完美设计调动用户全新感官\t111
