一胜九败：优衣库风靡全球的秘密
出版时间：2011
内容简介
“创业不需要什么特别的资质。我认为，所有的人都可以创业，关键是要走出第一步。你也许会经历很多次失败，但是不要气馁。失败是一个痛苦的过程，但是能锻炼出真正的经营者来。”从山口县宇部市到全球，从小小的西服店到世界顶级的休闲服企业，柳井正的经历最好地佐证了他的经营哲学。优衣库成长的过程，就是一个历经了无数次失败的过程。他们经历过无法从银行融资的焦灼，经历过“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪，经历过为上市冲刺而拼命扩张店铺的疯狂，也经历过被消费者冷落、疏离的苦痛……但正是从这些失败中学到的经验与教训，让柳井正走向了成功。《一胜九败》就像是柳井正的错误集，在这里，他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出，毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理手法完整地呈现给了读者。
目录
前言
第一章 脱胎换骨
企业的生命期限
优衣库为什么快速成长？
父亲的影响
玩具商的梦想
继承家业
男式西服向休闲服转变的预兆
海外商品专卖店
优衣库一号店
卖得最好的店什么样？
走向郊外
自己开发商品
招募加盟店
寻求企业上
第二章 挑战与实践
从生意人到经营者
制订经营计划
清理关联公司
银行交易和担保
稳定人才队伍
建立信息系统
商品企划
担心的事
好的地块在哪里？
外部力量的协助
终于在广岛证券交易所上市
到关东地区开店去
统一为“优衣库”品牌
纽约设计子公司的失败
收购VM公司的教训
SPOQLO、FAMIQLO的失败
从失败中重新站起来
人才力量的加强
被宣传
摇粒绒的电视广告
“匠工程”
让“手脚”学会做“头脑”
跨越1000亿日元的壁垒
可以畅所欲言的氛围
第三章 企业转型
在原宿开店
摇粒绒面料
“每件1900日元”
有效利用广告代理公司
日美两国创意者之间的差异
大增产
23条经营理念
快速发展的企业危险吗？
大企业中的种种不满
理论和实践的平衡
卖场和总部的关系
速断速决
向互联网组织架构转型
拆除部门之间的隔离墙
第四章 大家的优衣库
“手册经营”的局限性
店长是公司的主角
成为店长
总部是培养专家或经营者的地方
不需要半吊子的企业管理人员和专家
组建团队的秘诀
每天都想改变的组织架构
季度考评
人事评价与待遇
股东资本主义
因被肯定而工作
一人说了算的经营会导致企业过早僵化
真正的领导不用在卖场
女性职工
太太突然说想去做女演员，怎么办?
股票交易的实现
第五章 希望之芽
摇粒绒衫的网上销售
“从失败中学到的教训”
成为下次实践参考的经营
成功中隐藏着失败的胚芽
交班给年轻社长
从日本走向世界
为何到伦敦开店
败因之一
败因之二
到上海开店
今后的海外拓展战略
FR FOOD’S 食品公司
向其他事业进军
自我创新
引退宣言
与多田先生的缘分
“速度”和“执行力”
后记
附录
附录一 创业者十诫
附录二 经营者十诫
附录三 经营理念
附录四 Fast Retailing(迅销)株式会社的发展轨迹
