怎样选人、留人、调人、辞人
出版时间:2007
内容简介
随着知识经济的到来,脑力成为生产力的关键性要素,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。因此,作为企业管理者的我们在进行人力资源管理时,要遵循以人为本的原则,同时必须强调执行。本书的目的之一就是要逐渐摆脱以往教科书式的编写方式,立足于企业管理实践,为企业人力资源管理从业人员的有力执行提供指引。本书从选人、留人、调人、辞人四大人力资源管理模块来给人力资源从业人员提供指引:选人,就是要为企业选择合适的人才,以此来支持企业的发展战略。留人,就是要为企业留住优秀人才,积累知识,建设知识型企业,本文从文化留人、待遇留人、制度留人三个方面来论述企业如何留住想留的人才。调人,就是要在企业中建立灵活的职位调动制度,为企业内部人员流动提供支持。辞人,就是要合理、合法的辞掉不适合企业发展的人才,同时避免在辞人的过程中发生劳资纠纷。
目录
第1章 怎样选人?
案例1-1:丰田的全面招聘体系
1.1 企业选人的依据
资料链接:职位分析的基本术语
1.1.1 职位分析的内容
职位分析的七个问题
职位分析的主要内容
1.1.2 职位分析都有哪些方法
观察法
问卷调查法
案例1-2:某企业的职位分析调查表
面谈法
其他方法
1.1.3 职位分析应该如何进行
职位分析应该遵循哪些原则
职位分析应该分为几个步骤进行
案例1-3:某企业职位分析的流程
1.2 企业从哪里招聘到合适的人才
1.2.1 学校招聘
如何组织校园招聘
案例1-4:GE的校园招聘
案例1-5:宝洁的校园招聘程序
学校招聘中应该注意哪些问题
资料链接:向校园招聘说“不”
1.2.2 网络招聘
网络招聘的受众目标
国内主要招聘网站
如何选择招聘网站
1.2.3 委托猎头招聘
如何选择猎头公司
如何起草与猎头的合作协议
案例1-6:猎头公司双向合作协议书样本
1.3 如何甄选人员
1.3.1 人员甄选标准
案例1-7:国外著名企业人员甄选标准
1.3.2 人员甄选方法
笔试
面试
面试的构成要素
面试的种类
案例1-8:著名企业招聘典型试题
面试的基本程序
资料链接:招聘面试的STAR技巧
知识型员工的招聘与面试管理
管理评价中心技术
……
第2章 怎样“精神留人”?
第3章 怎样“待遇留人”?
第4章 怎样“制度留人”?
第5章 怎样调人?
第6章 怎样辞人?
附录
参考文献