中层领导力:来自世界500强的中层内训课
出版时间:2010
内容简介
《中层领导力:来自世界500强的中层内训课》由韩国四位著名领导力专家合力完成,他们来自企业管理现场,通过真实的职场故事,塑造了好中层、坏中层两个形象,帮助中层管理者认清自身管理上的不足,快速提升领导力,更好地激发团队工作热情,实现下属、自身、企业的名赢!以下为送给企业中层的“十面镜子”:无能上司造就低能下属,监工上司造就爱搞小动作的下属,独裁E司造就盲从下属,自命不凡的上司没人帮,推卸责任的上司让下属无所归依,嚷里不一的上司造就关系疏远的下属,不近人情的上司没人受得了,追求统一声音的上司抹杀创新思维,偏心制造出一个应声虫和众多反对派,工作狂上司身边充满好吃懒做的下属。
目录
序言
导言
第一章 无能VS实力
无能上司造就低能下属
无能型:善于说官话的上司
不断以提问攻势刁难人的上司
善心大发后逃之夭夭的上司
热情高涨的假工作狂上司
靠人情逃避危机的上司
实力型:绘出大纲,摸准脉络
别忙着教训,先解决问题再说
保持学无止境的心态
合理分配工作也是实力的表现
第二章 怀疑VS信任
“监工”上司造就爱搞小动作的下属
怀疑型:四处巡察的上司
不相信下属能力的上司
“就是看你不顺眼”的上司
言行不一的上司
信任型:给下属主导工作的机会
别把下属变成失败者
懂得适时进退
第三章 独断专行VS洗耳恭听
独裁上司造就盲从下属
独断型:坚持“按我说的做”的上司
打着沟通旗号说教的上司
先下结论再商讨的上司
把异议当挑战的上司
“我自己想好了就行”的上司
高深莫测的上司
倾听型:练习主动攀谈
打消“多管闲事”的念头
广开言路
第四章 自负VS谦逊
自命不凡的上司没人帮
自负型:无所不知的上司
陷入“我是No.1”错觉的上司
许诺空头支票的上司
颐指气使的上司
谦逊型:从严以律己做起
赞扬下属,你的身价也将倍增
第五章 卑怯VS勇气
推卸责任的上司让下属无所归依
卑怯型:功劳是我的。过失是下属的
把难题丢给下属的上司
欺软怕硬的上司
推卸决策责任的上司
频频改口的上司
挖好陷阱等人往里跳的上司
勇气型:如果是最佳方案。那就果断决定
一味责备不会使下属真心拥戴你
勇于直言上级的错误
承认过错与失败,懂得适时进退
第六章 虚伪VS真诚
表里不一的上司造就关系疏远的下属
虚伪型:两面三刀的上司
明知故问的上司
错把命令当请托的上司
假装关怀备至的上司
根据场合变换称谓的上司
说一套做一套的上司
吝啬表扬的上司
为邀功示好滥搞活动的上司
真诚型:做一个勇于承担损失的上司
说一百遍不如行动一次
真诚关心下属
第七章 冷酷VS关爱
不近人情的上司没人受得了
冷酷型:唯我独尊型上司
评价随期待值变化的上司
人身攻击型上司
咬住一次失误不放的上司
罪轻罚重的上司
把训斥当拿手好戏的上司
关爱型:关怀会让差劲的记忆力增强
付出信任将换来成倍的回报
补短不如扬长
第八章 整齐划-VS兼容并包
追求统一声音的上司抹杀创新思维
整齐划一型:禁止出格行为的上司
不允许例外的上司
走入“少数服从多数”怪圈的独裁上司
追求机械性统一的上司
兼容并包型:不要以偏概全
超越被动的包容,积极一点
从迥异的风格中体味别样的乐趣
第九章 偏心VS公平
偏心制造出一个应声虫和众多反对派
偏心型:以校别、派别、人脉壮大势力的上司
好歹不分的上司
任人唯亲的上司
迷信“招牌”的上司
把工作全部压到一个人身上的上司
公平型:不要平均要平等,不要偏心要区别
让前锋、后卫和门将各司其职
牢记心中的那一杆秤
第十章 埋头苦干VS劳逸结合
工作狂上司身边充满好吃懒做的下属
埋头苦干型:目标过高降低投入度
把时间100%投入到公司的人会搞垮公司
劳逸结合型:工作和生活的平衡有助于提高工作成效
合理指挥,合理要求成果
后记 职场上司们,赶快做出改变吧!