SMART系列：决策的智慧
作 者： （英）诺瑞纳·赫兹（Noreena Hertz）著； 王占华 译
出版时间：2014
丛编项： SMART系列
内容简介
生活就是由一系列决策组成的。每天，我们都会面对海量信息的轰炸，并且不得不做出各种大大小小的选择与决策。例如，读什么专业？找什么工作？做哪类投资？采取何种治疗方式？喝哪种口味的咖啡？那么，在这个“专家”云集的时代，我们又该相信谁？如何确定这些信息的可靠性？如何避免做出让自己后悔的错误决策？本书能够帮助你睁大双眼，理清思路，在洪水般的信息轰炸中保持清醒的头脑，做出最明智的决策。作者诺瑞纳·赫兹博士也是知名的TED演讲人，她认为，我们不能人云亦云，不能盲目地接受“专家”的意见或建议，更不能天真地认为他们的意见都是正确的。我们应该从源头更多地收集信息，保持开放的头脑，提高自己的洞察力、控制力与决断力，这样在面对高风险决策时，才能够控制决策的过程，清醒地做出对自己最有利的决策。同时，赫兹还提出了做出明智决策的10个步骤，包括：◆跟上这个高速运转的世界◆全方位获取并分析信息◆不受其他信息的干扰◆拒绝顺从并质疑权威◆倾听外行专家的建议◆信息共享和监听◆仔细查看“马甲”，进行信息甄别◆成为数学能人◆控制情绪◆拥抱分歧，鼓励差异一切皆有可能，一切都在你的掌控之中。本书能够帮助你成为一个更加睿智的决策者。
目录
第一部分 影响人生的决策 5
第1步：跟上这个高速运转的世界 6
如何做出明智的决策 7
信息泛滥的时代 8
信息干扰的烦恼 10
无序及不确定性 12
提出质疑 14
小结 19
第二部分 睁大双眼 20
第2步：全方位获取并分析信息 21
老虎和蛇的实验 21
“隐形的”小丑 24
解开哥伦比亚号航天飞机失事之谜 26
数据的迷惑性 29
乐观的偏见 32
医学专家的误诊 34
过去不能决定未来 38
被拒绝的哈利·波特 42
以静制动 44
消除盲点 46
小结 48
第3步：不受其他信息的干扰 51
神秘的加利美阿人 51
“青春永驻”的骗局 53
猛兽与病毒 56
数字在捣乱 59
穿红衣多拿小费的秘密 62
反问与抽离 65
保持怀疑 68
小结 70
第三部分 成为真理的守护者 72
第4步：拒绝顺从并质疑权威 73
医生的荒唐诊断 73
专家竟不如清洁工
格林斯潘也有偏见78
经济利益与专家的建议 81
智齿该不该拔 86
如何挑选专家 88
专家也会犯错 93
小结 94
第5步： 倾听外行专家的建议 96
被核辐射的羊及越南的母亲 96
拓宽专家的领域 99
底层员工也是专家 103
外行专家的局限性 108
传统专家与外行专家双管齐下 110
小结 112
第四部分 警惕数字时代的信息 114
第6步：信息共享和监听 115
东京地震时的实时信息 115
信息变革时代下的政府信息 117
奇怪的互联网流感 120
监听的作用 122
谷歌趋势的魔力 127
监听信息的局限性 131
小结 135
第7步：仔细查看“马甲”和信息甄别 137
真假女同性恋 137
互联网上的“马甲” 139
层出不穷的假信息 142
机器人程序大军 145
决策无捷径 149
如何甄别假信息 151
小结 157
第五部分 培养生存技能 159
第8步： 成为数学能人 160
数学焦虑症患者的大脑 160
数学对决策的重要性 165
风险评估与火腿煎蛋 166
条件概率与医学检查报告 169
即将到来的世界末日 172
被高估的私立学校和美国的油价 175
小心无价值的数据 182
被制造出来的数据 188
小结 194
第9步：控制情绪 196
英雄与恐惧感 196
像斯皮尔伯格那样专注 199
情感与决策的关联 202
一心不乱的僧侣 206
低血糖对决策的影响 208
睡足了才会更智慧 211
好情绪与好决策 215
小结 217
第六部分 做出改变
第10步：拥抱异议，鼓励差异
着火了你会跑吗 219
乌合之众 220
那些和我们相似的人 223
差异性的价值 226
破译密码和海藻的妙用 228
游戏拯救生命 232
窄播的危险 235
主动寻求差异性和异议 237
小结 243
后记 245
结束词 250
致谢 251
