管理的艺术一TBC员工驱动策略
作者：李泽尧 著
出版时间：2014
李泽尧围绕如何驱动员工自动自发工作展开，《TBC企业利润倍增计划丛书·管理的艺术：TBC员工驱动策略》主要内容包括：有效主导——以事为本、掌控全局；有效诱导——善意的谎言、形成向心力；有效引导——有言在先：约法三章；有效制导——筹码在握：权威与人格魅力；有效辅导——激昂人生、激发热情；有效指导——共同成长、提升能力：共成长；有效劝导——轨道边界、规范行为；有效领导——以人为本、切合人性：拉推打等八篇。
搞事是技术、搞人是艺术
八导模型：主导、诱导、引导、制导、辅导、指导、劝导、领导
第1篇 有效主导——以事为本、掌控全局
第1单元 先导——掌控工作龙头：目标统筹
WBS——世界性的目标（任务）分解工具
WBS——工作分解结构
如何避免项目延期？——行动指南与WBS词典
制定工作分解结构（WBS）的方法
WBS分解要点：权力不足如何做总助
WBS分解的反推法
WBS运用
WBS与系统思考——酒店服务项目一览表
WBS工作模式
WBS与问题发现、风险防范：理性之光扫描
思考的载体
计划前的计划：计划：WBS+资源
协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养
第2单元 主导——工作驾驭与跟进：过程管控
案例与启示——何为主导
主导与负责之别——过程需要主导、结果需要负责
启示与结论：管理者必须主导
为什么要主导
人类理性与可控性：管理是一种理性干预
主导是管理的本义
老板的权力也不是绝对的，你让别人无法否定你
骑马——做一个主导型管理者
骑马理论
你不发文我发文——工作主导性：掌握主动的方法
大人理论——管理者与被管理者
主导与强势：把事做到他家门口
如何主导
