"我们"比"我"更聪明:群体智慧(社群)如何引领商业未来
作者:(美)李伯特,(美)斯佩克特 等著,潘晓曦 译
中国人民大学
出版时间:2011
别躲了,你藏不了。让志趣相投的人组成真正的社区,停止空谈,动手实践!不知是实践……还要正确的实践!“我们”可以创造,所以“我们”来了,这是一本由多位社群成员共同完成的有关如何发挥社群力量的作品。在《我们比“我”更聪明:群体智慧(社群)如何引领商业未来》中,作者强调了随着互联网的兴起,人们开始注意到社群的力量。人们在网络上聚集在一起,商讨如何改进产品,如何提高客服质量,如何更好地营销,如何管理公司等。虽然,在这之中有一些尝试是获得了成功,也有一些尝试失败了,但是,人们还是从中发现了社群巨大的力量。更多的人通过网络聚集到一起,共同努力,发挥出“我们”的力量,获取了属于“我们”的成功。