公司不赚钱的真正理由：企业懒猪狗管理术
作者：马可·冯·穆西豪森 赫尔曼·薛荷
出版：时报文化出版企业
出版时间：2006/04/10
我们正处于一个看似前景大好、新商机不断产生的时代。实际上，它也是一个旧有事业模型不断毁灭、或苦于无法快速突破困境的浑沌时代。虽然我们置身于这股势不可当的洪流中，亲身经历这样的变化、亲眼目睹成功与失败，也深深体会到：事物过去的定义不一定代表它在未来也成立；过去的成功也不一定保证未来的成功！ 当变革、转型、重新定位等组织管理实务与理论风潮大起，专业经理人立刻高声拥戴，企业不惜砸下重金聘请以小时计费的企管顾问公司，引进举世知名的大型管理方法及管理系统，例如EVA、平衡记分卡、CRM、ERP、VMI（供货商库存管理系统）供应链整合等无数解决方案。然而妙的是，当人们过度集中焦点在事务性的范畴，忽略了隐藏组织中的“懒猪狗”（小障碍）所扮演的角色。 这些企业将“人”的因素降到最低，甚至充耳不闻、视而不见，毫无“人为万事万物之主”的概念。他们一厢情愿地认为，只要导入系统，就能以系统化的方式解决这些问题。但是日积月累下来的小障碍变成了大障碍，如果不好好管理这些公司里的懒猪狗，这些计划在别人的公司里或许极为成功，在自己的公司里执行就会大打折扣——经常一时兴起，之后计划逐渐搁置，最后无疾而终。
