防错、防误与防呆措施应用技巧
丛书名: 企业现场管理实用技术书系
作者: 李广泰
海天
出版日期:2006-10-1
全面防错,堵住出错机会;重点防误,减轻失误后果;人人防呆,消除相悖内耗;企业防衰,激发活力热诚。本书为“企业现场管理实用技术书系”之一,全面系统地介绍了防错、防误与防呆措施的应用技巧,内容包括:出错的原理,日系企业的防错法,韩国企业的“三防”措施,欧美企业的“三防”措施等。
第1章 出错的原理
一、人一定会出错吗
1.人非圣贤,孰能无过
2.君子不二过
3.大人不记小人过
4.惰性与习惯
5.无知与不懂
6.可预防性
二、出错的本质
1.细节出错
2.失误
3.遗忘
4.扯皮
5.死角
6.浮躁
三、认识“三防”
1.企业“三防”的内容
2.“三防”的功用
3.实施“三防”的宗旨
4.企业为什么要“三防”
第2章 日系企业的防错法
一、POKA—YOKE
1.POKA—YOKE思想
2.实施POKA—YOKE三的方法
二、jidoka(自动化)